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今年的3·15消费者权益日主题是:提升品质消费 共创美好生活。 每个人都是美好的生活家,都想将生活过得有诗有远方,但意外和疾病谁都无法控制,无法摆脱,我们该如何寻求一把“保护伞”帮我们遮挡意料不到的“风雨”呢? 今年2月起,本报启动“3·15中原金融消费满意度调查(保险篇)”活动。通过问卷调查,真实记录了广大市民对当前我市保险行业服务环节、服务质量和相关产品的各种评价、意见等。从调查问卷中不难看出,市民对保险行业整体满意度在不断提高,然而,保险代理人夸大收益、回避风险等问题依然困扰着保险消费者。 今天,《金融·品鉴》3·15中原金融消费满意度调查之保险篇出炉,希望帮助和监督保险公司不断改善服务质量,为老百姓提供更优质的保险服务。 倪子 详见B03、B04 |
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