近日，故宫文创推出“俏格格娃娃”的消息刷了屏。然而，正当网友们准备“剁手”一波的时候，这款娃娃突然下架，已经卖出的娃娃也将退款召回。

故宫文创根据中国人的传统五官印象，设计成了这款乌发杏眼、宽额小嘴的中国娃娃，穿的是清代服饰。这次故宫文创推出的“俏格格娃娃”有三款，均价为599元，娃娃的四肢与头部可以活动，身高27厘米。

日前，故宫淘宝发布说明，表示“即刻停售此款娃娃”。说明指出：“此款故宫宝贝娃娃，头部外观为故宫设计师原创手绘，历时三年开模打样后才磨合成功，市面上不可能有同款。”而“娃娃身体部分为合作工厂提供的其享有知识产权的结构通用身体模型，权利人授权我们使用该身体模型。但产品上市后，接到很多热心朋友的意见，认为此款娃娃身体部分跟国外某品牌娃娃身体相似。”“有鉴于此，我们即刻停售此款娃娃。已经售卖出去的娃娃一律退款召回。”

对于故宫淘宝的回应，网友纷纷点赞：发现问题及时改正，这才是打造文化品牌的态度。 晓新