今年以来，工商银行河南分行营业部积极推进融e购商城B2B2C新业务，截至3月底，成功营销B端采购商户108户，新增C端个人客户2052户，实现采购交易额27.29万元，提前完成上级行下达的全年任务。同时，该项业务的发展还有效带动和提升了融e行、融e联、融e购、e支付活跃客户动户数等指标，融e购商城影响力和美誉度也得到了有效提升。融e购B2B2C新模式指的是B端（采购企业）向B端（融e购商户）采购，然后落脚到C端（采购企业员工等个人客户）消费的一种商业模式，是B2B和B2C业务的合称。在该模式下，通过营销企业客户在融e购平台上进行福利发放、客户回馈等工作，可以同时拓展企业和个人用户，实现平台的批量获客、活客。下一步，营业部将深度挖掘行内企业客户的购物需求，持续推进融e购B2B2C模式，进一步提升融e购商城的知名度和影响力。 李欣

交行东风路支行以服务促业务获客户好评

3月21日下午18时10分，原本应该熄灯关门的交通银行东风路支行，此刻大厅却灯火通明，点钞机、清分机的轰鸣声不绝入耳。原来，一位客户收到了一笔工程款，全部为现金，出于安全考虑，必须当天存入银行。支行员工用4台点钞机、一台清分机，仅用时25分钟就帮客户清点完了全部400万元现金，其间，客户经理还向客户介绍了交行的理财产品，对客户的资产配置进行了合理化建议。短短的25分钟，呈现给客户的是交行整个团队的鼎力合作，是交行员工专业的业务素养，是交行无微不至的服务。每一位员工用实际行动，诠释了交通银行“一个交行，一个客户”的经营理念。周宇

光大推出“阳光财富·公积金企业捷算通”平台

为提高公积金业务服务效率，光大银行搭建的“互联网+公积金”服务渠道，创新推出了“阳光财富·公积金企业捷算通”平台。该平台可实现住房公积金各项业务的线上化处理，通过与各地住房公积金中心的合作，带动公、私客户群体，打造公司、零售业务协调发展的新模式。自2017年7月该平台上线至2017年末，光大银行17家分行已与23家公积金中心建立了合作关系，交易金额超10亿元，交易笔数超7.5万笔，极大地增强了公、私客户群与光大银行的合作深度和业务黏性。2018年1月份，单月再次实现交易金额4.65亿元，交易笔数2.42万笔；3月底，光大银行将在该平台基础上增加资金增值功能，随后预计再增加5家合作中心，合作公积金中心将达28家。胡凯艳