本报讯 “感谢郑州公交公司培养了这么多的好车长,没有你们的帮助,我真不知道该怎么办了。”4月20日下午,在公交一公司271路调度室,市民陈全生老先生紧紧握住车长黄辉军的手,感激地说道。
据黄辉军介绍,当天在古荥镇古须路站,一位年近八旬的老人上了公交车,神情慌张,语无伦次。在黄辉军耐心询问下,得知老人名叫陈全生,78岁,家住古荥,早晨从医院检查过身体后,乘坐271路回家。下车后发现装有近两万现金以及各种证件的黑色提包落在了公交车的座椅上。由于年事已高,实在想不起来忘哪趟车上了。黄辉军了解情况后,立即通过车载终端联系公司GPS调度中心工作人员,通报了老人丢包的情况。很快好消息传来,丢失的提包已由当班车长交到271路调度员处妥善保管。
在公交车调度室,黄辉军搀扶着老人从调度员手里接过失而复得的提包。“谢谢、谢谢,就是它……”老人一度哽咽说不出话来,大家连忙扶他坐下。据了解,陈全生是一名空巢老人,平常省吃俭用,这次出门检查身体顺便带了现金,想到市里的购书中心买些图书捐献镇上小学,建个图书馆,为国家下一代献爱心发挥余热,没承想,年龄大了,好忘事,把包丢在了车上,真是多亏了公交车长们。激动不已的老人当场拿出笔和纸,为公交人写下了发自肺腑的感谢信。
记者 孙庆辉 高新时报 方宝岭
通讯员 张憭琦 文/图