本报讯 “快进来，屋里坐！真是谢谢你们了，经常来看我，还给我送东西……”家住绿城百合社区的失独家庭李女士紧握如意湖办事处便民服务中心主任牛海丽的双手激动地说。

失独家庭是一个特殊群体，在失去唯一的孩子之后，他们只能独自承担养老压力。为了让这些特殊家庭切实感受到党和政府的关心与温暖，4月16日，如意湖办事处对辖区内失独等特殊家庭进行走访慰问，并为其送去牛奶等慰问品。

在李女士家中，牛海丽详细询问老人家的身体状况和生活情况，嘱咐他们有困难及时向社区和办事处反映。“最近天气忽冷忽热，注意别感冒了，照顾好自己的身体。”听着大家关心的言语，李女士非常感动，工作人员要走时，还有些依依不舍，一直拉着工作人员的手连声道谢。

像这样充满情谊的“家访”场景每月都会上演几次，办事处总在第一时间了解辖区特殊家庭的困难，积极帮助居民们解决生活上的问题。希望在如意湖大家庭的互帮互助下，居民生活都能事事如意。

记者 王阳 钱凯悦

通讯员 屈雅婧 文/图