本报讯（记者 张朝晖 通讯员 张凌云 王幸莹） 近年来，巩义市永安路街道高度重视辖区群众矛盾纠纷化解工作，分别在辖区后泉沟村和高山村成立了“出气说事会”，用“四觉工作法”为群众释疑解惑、消除矛盾。一是视觉消掉“眼前火”，二是听觉消掉“耳中火”，三是味觉消掉“口中火”，四是感觉消掉“心尖火”。通过调解员了解情况、分析问题、劝解调和，达到让群众把话说了、把理认了、把气出了、把事了了的目的。

今年以来，村“出气说事会”共接待帮助群众64人次，处理各类大小矛盾纠纷17起,群众满意度达到100%。