本报讯 近期，新郑市司法局公证服务窗口开展纠正“四风”转作风建设活动，按照路径最简、环节最少、时间最短、服务最优的思路，强力推进服务流程再造，在机关服务窗口全面实行服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉“四零”服务承诺，多措并举改进便民措施，秉承“只进一扇门，最多跑一趟”的理念，主动做好公证行业“放管服”改革工作。

在线申办提效率。今后市民如需办理无犯罪记录、婚姻状况、影印件与原件相符、证据保全、死亡等公证业务时，只需通过该处微信公众号在线申办公证业务，在线提交资料，现场审验资料、取证，一次完成公证书申领，加大力度推进微信平台和网站上群众办证、咨询等的无缝对接，进一步扩大服务范围，加快提升网上办证的占比。服务方式零距离。进一步做好“最多跑一次”试点工作。市公证处还推出“全年无休、24小时电话接听”“为行动不便当事人上门办证”“一次性告知、详列证明材料清单”等一系列便民举措，最大限度为人民群众提供简单高效便民的公证法律服务。强化督导促工作。公证处坚持“以人民为中心”发展思想，建立“公证服务监督打分制”，引导公证人员更加积极主动地服务好群众；开展业务水平摸底考试，加强考核与督促公证人员提高其业务水平；加大出证审查工作环节的力度，坚决杜绝假证、错证。

新郑时报 李显文

通讯员 高峰