每月20日，是交通银行郑州紫荆山支行营业部非常忙碌的日子，因为这一天有大量退休人员发放工资。和往常一样，该行工作人员在大厅里各司其职，现金循环机、智易通、网银终端等各种自助设备正常运行，整个大厅忙而有序。突然，营业大厅一角传来了斥责声。原来一中年男子连输错密码，卡片被锁住无法取款。由于被锁卡片是其父亲的社保卡，而父亲有病常年卧床，家在新郑龙湖，现在急需治疗，生活费用却无法取款，该男子非常着急。网点大厅主任得知情况后，刘主任马上安排两名员工到客户家进行核实。核实后，又带客户回到网点办理了密码解锁业务，并开启绿色通道，赶在下班前为客户及时取到退休金，解了燃眉之急。

全权

工商银行郑州分行e校通项目实现突破

“e校通”是2018年工商银行融e联平台场景建设的重点创新项目。为实现此项目突破，工商银行郑州分行积极锁定目标客户，成效明显。据了解，“e校通”是对校讯通进行深度开发的产品。“e校通”项目作为该行场景建设的重点项目，具备银行产品的高安全性、产品的高附加值、家校双方都免费这些特点。同时使用也极其方便，只需要家长和老师注册工商银行“融e联”app并关注“e校通”公众号，即可实现家校信息交流、发布公告、班级资料共享、作业布置、学生请销假等多项功能，后续还将满足学费缴纳、课程讨论、考试反馈、积分商城等家校双方综合化个性化的需求。

李欣

光大银行成为首批“新一代电子支付系统”商业银行

7月起，海关总署新一代海关税费电子支付系统（以下简称“新一代电子支付系统”）全面推广，光大银行成为首批对接海关总署新一代关税电子支付系统的商业银行。“新一代电子支付系统”通过财关库银横向联网实现了海关、商业银行、国库等部门的直连互通，进一步提升进出口企业支付海关税款的便捷性，提高税款入库效率。光大银行通过业务对接，实现了企业、银行、海关在线签署三方协议，实现了签约、缴税、税款入库的全线上化操作。企业通过“新一代电子支付系统”缴纳税款时，可在“单一窗口”一站式办理报关单申报、税款缴纳等通关手续，提升通关效率。企业使用“新一代电子支付系统”支付税款成功后，海关系统将自动放行，货物通关再提速。

胡凯艳