本报讯 为进一步优化审批模式、创新审批服务理念，让审批工作变被动落实为主动改进、变缓慢拖沓为雷厉风行、变墨守成规为求新谋变。自今年4月起，中牟县文化广电旅游局行政服务科正式实施行政审批服务“容缺受理”审核制度。该举措打破了原有的模式，将补正材料与受理审核两步骤同时进行,为企业、群众开辟了一条审批服务的“绿色通道”。

“容缺受理”是指在申请事项中如非主要材料存在缺陷或瑕疵的，窗口一次性告知需补正的材料、时限和超期处理办法，先受理该申请事项，并进入审查程序，在材料补正后及时出具审批意见，做出审批决定。在不违反规章制度的前提下，允许一边补充材料，一边审批。是制度创新，服务提升的过程。

办理过程中，明确办理规范，按照“容缺预审、宽进严出、分步实施”的原则为群众办理审批事项；积极推广办理机制，“容缺受理”推广的背后是记录着政务服务改革的细微进程。它需要每一位工作人员恪守尽责，真正做到“深耕细作”；建立长效机制，“容缺受理”实践需要在各个行政审批项目中普遍开花。深化政务服务改革，不是被群众推着走，而是要变被动为主动。也只有如此，政务服务改革才能释放出更多的红利价值。

据了解，“容缺受理”审核制度破除了原行政审批服务“耗时、耗材、耗精力”墨守成规的弊端，让审批服务显得更加有温度。自“容缺受理”审核制度实施3个月以来，该窗口办理的“容缺受理”审核事项受到群众的一致好评。接下来，该窗口将有温度、有智慧地推进放管服改革，确保“最多跑一次”效果好、常态化地落实下去。

中牟时报 刘客白

通讯员 刘书娟 杨振华 文/图