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本报讯 7月20日下午4点多,一位居民的来电立刻引起了西工房社区工作人员的重视。 据热心居民反映称,一位年迈的老人于38号楼前徘徊,找不到回家的路了。社区在接到电话后,立即前往38号楼查看情况。 社区工作人员到了之后,先对老人进行了安抚,并耐心地询问老人的姓名、家庭住址及家人的联系方式。由于老人年纪大,听说都比较吃力,工作人员只好反复询问,在老人断断续续的话语中得知,老人已经80多岁了,还是一位老党员,住在2号楼,楼房里待得久了闷得慌,趁儿子睡觉出来遛遛弯,结果迷了路。 经过工作人员的多方努力,很快联系到了老人的家人。几分钟后,老人的家人赶到了38号楼前,并在对社区工作人员多次表达感谢后将老人接回了家。“这次多亏发现及时,不然天这么热,后果真不敢想。” 工作人员提醒,家有年迈老人的,一定要在老人身上放张写有联系电话和住址的字条,以便老人走失后能及时联系到家人。 记者 张改华 |
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