近日，郑州市民王大爷装假牙遇上烦心事的消息见报后，引发诸多市民共鸣，纷纷打热线诉说关于牙的苦恼。更有老人报料说：“一定要好好写写这件事，听说拜尔澳华口腔实际上早已经上了国家工商总局的失信‘黑名单’，不知道是真是假，麻烦记者也帮我们落实落实，别让更多人再到拜尔澳华口腔上当受骗。” 记者 蒋晓蕾 文/图

事件回放 装假牙后不舒服，调整五六次说“磨掉吧”

王大爷的假牙是2017年初在大学路79号的拜尔澳华口腔装的。“假牙刚装上，感觉就很不舒服。后找负责装假牙的杜医生，前后调整了五六次。最后一次是今年年初，杜医生说‘调整不好了，干脆给后面那颗假牙磨掉吧’。我花钱是想装假牙的，磨掉算咋回事？这我完全不能接受”。

失望之余，王大爷决定要讨个说法：“维权时我听别人说，拜尔澳华口腔是被列入失信‘黑名单’的企业，如果这事儿是真的，那我牙的事更别指望能解决了。”

记者落实 拜尔澳华口腔:“假牙可以继续调整”

接到王大爷的投诉，记者第一时间联系上拜尔澳华口腔。

第一次，一名自称姓窦的负责人称，杜医生在休假中，无法做进一步沟通。门诊设有投诉箱，王大爷可以在投诉箱进行投诉。

第二次，姓窦的负责人称，可以继续对王大爷的假牙进行处理和调整，不过王大爷提出的退款不予回复。

王大爷称：“调整五六次都弄不好，我不能再相信他们了。再说，时间都过去七八个月了，假牙修不好我饭都吃不香，我只好又花钱在别的地方装了假牙。他们的假牙我都不用了，现在却说可以调整？”

官网查证 拜尔澳华口腔被国家工商总局列入失信“黑名单”

针对王大爷所说的拜尔澳华口腔已经被国家工商总局列入失信“黑名单”一事，记者查询得知，位于郑州市大学路79号的拜尔澳华口腔在国家工商总局官网国家企业信用信息公示系统中显示的信息是：已被列入严重违法失信企业名单（黑名单）信息。

据悉，河南省工商局今年5月发布《关于拟列入严重违法失信企业名单的提示公告》，《公告》称，被列入经营异常名录满3年的企业，如果还没有履行相关义务，工商部门将会把其列入“严重违法失信企业名单”，并通过国家企业信用信息公示系统向社会公示。

拜尔澳华口腔经营存在何种异常？以至于满3年还没有履行相关义务而被列入“严重违法失信企业名单”？记者将继续关注。