从孤身奋战到领军中原家电市场发展，从单一实体店到线上线下电子商务高速发展，从2005年到2018年，河南苏宁开疆拓土、稳扎稳打、创新探索，谱写了中原家电的华彩篇章。扎根河南13年，厚植郑州13年，河南苏宁的朋友圈越来越大，我们从三组镜头切入，以不同人群的视角，见证苏宁的13年腾飞发展。 记者 李冬生

消费者

郑漂13年，和苏宁成了好朋友

“第一次买家电好像是在2005年，就是苏宁进驻郑州的那一年。”问及初次购买家电的经历，张文轩坦言，那一年他刚来到郑州，租了房子，安了家，“租的房子里没有洗衣机，正好碰上苏宁棉纺路店开业，就用自己的工资买了第一个‘大件’，当时特别自豪，心想，一定要好好奋斗，以后过上好日子。”

这么多年过去了，张文轩用自己的努力换来了成功，不仅有了自己的事业，也有了自己的另一伴，但始终没变的是他的消费习惯，“2015年，我和心爱的她走进婚姻殿堂。这一年，苏宁二七德化街云店开业，我们去了一趟，一名‘苏宁Ｖ购’的工作人员接待了我们，很热情、很耐心，在她的帮助下我们一次性就把所有的家电都置办齐了，没想到这么方便。”

如今，张文轩已为人父，他和苏宁的缘分又多了一层，“小区门口开了家苏宁红孩子，没想到奶粉、纸尿裤在这里就能置办全，因为经常过来，店里的工作人员已经和我成了好朋友。”

晚报记者

携手13年，甘做朋友圈的苏宁“代言人”

“13年了，翻开报纸，苏宁的‘身影’从来不缺。”这句话从晚报记者陶老师的口中说出来，感慨良多。

从刚来到报社的小陶，到现在同事口中的老陶，从营销管理部到现在的3C平台，陶老师与河南苏宁打交道已有数年之久，用她的话来说，“在我的朋友圈，我已经成了苏宁的‘代言人’了。”

“身边朋友只要有购买家电或者手机的，总喜欢给我打个电话，每次我都建议他们去苏宁易购。前不久，有个朋友在苏宁易购德化云店一次性购买了5台空调，看中的就是苏宁的商品质量和服务售后。”陶老师说，经过这么多年的合作，对河南苏宁已经知根知底，“他们的产品怎么样、服务怎么样、售后怎么样、物流怎么样，我了解得太清楚了。当然，这是我愿意成为苏宁‘代言人’最重要的原因。”

河南苏宁总经理

入郑13年，砥砺前行从心出发

13年来，随着河南经济的不断发展，苏宁在河南实现了从无到有、从小到大的跨越式发展。

“一直以来，河南苏宁坚持把好产品、好服务、好体验带给河南消费者。”河南苏宁总经理汪令军表示，从2005年的第一家店，到现在的全河南18地市327家店，从第一家苏宁传统门店，到现在苏宁云店、苏宁红孩子店、苏宁小店、苏宁精选店等新业态全面发展，从最初的第1个会员，到现在全河南拥有500万名苏宁会员，苏宁智慧零售在河南大地上遍地开花。

9月7日，河南苏宁易购将开启“十三周年庆”回馈活动，全省327家门店全面参与。“本次周年庆活动将推出购物享好礼、满千返百、苏宁金融扫码立减、套购满额送iPhone X等活动，以及家电收旧现金补贴，购买家电再享补贴，最高补贴500元的优惠政策。”汪令军表示，“河南苏宁易购将利用线上线下优势，在13周年庆典之际联合众多品牌给消费者带来‘健康家电节’，打造全方位的购物场景，给消费者带来更长的促销周期、更多的品牌让利、更全的服务保障。”