2014年，邵婷来到秦岭路街道秦江社区，开始了为2556户家庭、8900多名居民的服务之旅。

刚到社区时，面对繁琐的事务，邵婷有些一筹莫展。这时，一位70多岁的老党员、老社区工作者沈桂兰告诉邵婷，在工作遇到瓶颈时，就到群众中去，多问多听，绝对错不了。邵婷豁然开朗，按照她的指点，开始深入楼院、走进小区与居民拉家常增进感情，熟悉各方面情况。

一天，邵婷正在深入社区调研时，发现一名小孩站在路边哭。邵婷迅速让每一个网格都行动起来，挨家挨户地拉网式查找，最后在一个菜市场见到了在郑州打工的孩子父母。他们一听说孩子找到了，一下子就给邵婷和工作人员跪下了，拉着手一个劲说谢谢。“那场面直到现在我还历历在目。当时最大的感触就是：居民其实很纯朴很可爱，我们只是做了本职工作，他们却心怀感恩。”

提出“光合服务”，并开展一系列“光合+”行动

作为一名80后社区主任，邵婷在工作中有自己的想法。她说，想为社区注入一些新的活力。

经过广泛调研和听取群众意见，2015年，邵婷将社区工作进行整合，大胆提出“光合服务”概念，并开展了一系列“光合+”行动，覆盖辖区老年人、青少年、女性、流动人口等不同群体。邵婷说，“光合服务”是将社区工作比喻成光合作用，社区为大树，服务是阳光，以期通过服务产生居民赖以生存的“氧气”和“水”。

如在“光合+夕阳红行动”中，开展了科普大学、义诊、义剪、趣味运动会等形式多样的活动，让社区的老年人有个属于自己的舞台。社区居民张大妈参加活动后，觉得非常有意义，于是动员女儿参加了“光合+半边天”行动，把孙子也带来参加了“光合+小太阳”行动，而老人自己又加入了“光合+志愿者”行动。很多居民开玩笑地说，“光合+”行动就是他们现实版的私人订制，每个人都可以针对自己的需求，在这里找到相应的舞台。

如今，社区活动室内每天人头攒动，很多居民来参加活动都熟门熟路，一波接一波，真正把社区当成了第二个家。

开通社区电台，和居民建立良性互动

秦江社区在喜马拉雅APP上有一个属于自己的电台频道。说起开通社区电台的初衷，邵婷说，现在《朗读者》之类的节目非常受欢迎，传递的能量很积极，她就想着能不能社区也开通这样一个平台，用声音和新媒体结合，和居民建立良性互动。

说做就做，秦江社区在喜马拉雅APP上注册了秦江之声社区频道，开通党员之声、志愿者之声栏目等。“不讲究发音标准与否，不需要太多修饰，就是请居民来讲自己的感受、体会。”邵婷说，秦江之声开通后，有老党员读党史，有志愿者讲慈善活动，还有调解员讲调解纠纷的过程，更有亲子节目小主播讲故事，很受居民欢迎。有时还会有些居民兴起来读上几首诗，也别具韵味。

“以后还会不断尝试，将新生事物与社区日常工作结合起来，从服务居民的角度出发，将社区打造成一个真正的大家庭，使每个人都在这里找到归属感。” 邵婷信心满满。

以服务为出发点 把居民捧在手里、放在心上

4年的社区工作，让邵婷和居民打成了一片。提起邵婷，很多居民都竖起大拇指。

2017年8月的一天，社区居民骆秀梅参加社区活动时因心脏问题晕倒。“是邵主任当机立断打了120，并送我去医院，还垫付了2000元医疗费。”骆秀梅不无感慨地说，“我丈夫不在郑州，女儿远在海南，如果不是邵主任当时送我去抢救，后果真的不敢想。是社区给了我第二次生命。”

病愈后的骆秀梅为邵婷送来了一面锦旗，当天就主动申请加入了社区志愿者服务队，之后又不断动员身边的朋友和邻居也加入进来，以实际行动为社区建设贡献力量。

“其实我们当时只是做了分内的事，而居民却给了如此之高的回报，令我非常感动。这件事也让我深刻地感受到：社区的力量是渺小的，但社区依靠群众的力量一定是强大的。只要社区党组织把居民捧在手里、放在心上、举过头顶，居民就一定会把社区党组织放在眼里、搁在心上、跟在后头。”邵婷说，自己需要向前辈们学习的内容还有很多，“所谓任重而道远，今后会更加努力，将秦江社区打造成亮点社区、示范社区，不辜负居民和党组织的托付。”