随着十一假期的结束，平安产险河南分公司联合河南省公安厅高速交警总队开展的以“平安有AI 国庆陪伴”为主题的“警保联动 国庆护航”行动圆满收官。平安产险河南分公司在全省18地市的主要高速路段设置19个服务护航点，出动百余名查勘员。截至10月8日，累计报案量12383笔，结案量5990笔，结案金额1863万元，非事故道路救援1562笔，为全省近两万车主提供道路安全救援、保险理赔咨询及事故理赔协助等服务。倪子 王筱

警保联动，全方位守护市民出行安全

国庆高速护航期间，平安产险河南分公司携手河南省公安厅高速交警总队全面推广“警保联动”模式，持续8天联动护航，将利民惠民的改革新举措落到实处，不仅提供了便捷优质的理赔服务及出行保障，更提升了广大车主的获得感和满意度。

10月5日，商丘南服务区发生双车剐蹭事故，护航服务人员王世珂与何全志主动上前询问情况。由于语言过激，双方要求经公处理。平安护航人员耐心调解，并通过高速交警向双方传达小事故快速处理的办法。事情解决后，双方对此次平安和高速交警的警保联动行动表示高度赞扬。

在新乡高速服务站，一名上了岁数的廊坊阿姨在服务区与家人走失，服务护航点人员与高速交警联合帮助其寻找到家人。

安心服务，让国庆出行更加温暖

平安产险河南分公司此次国庆护航行动覆盖全省18地市，借助24小时科技指引和23项特色服务，助力出行每一刻。

9月30日，被大巴车遗落在洛阳高速服务区的女孩，在洛阳机构护航人员的护航下如愿及时赶到了周杰伦演唱会现场。

10月2日，在安阳服务护航点，母子俩与家人各自开车出行，双方滞留在不同的高速路线。着急的他们在安阳护航人员和协警的帮助下，得知路线前往与家人汇合。母子二人与护航人员合影留念，并表示平安服务真好。

10月3日，车主一家从山西晋城回老家新乡。路过焦作服务区休息时，车主带小孩下来透透气。焦作服务护航点人员为一行人送上小面包、泡面和矿泉水，获得客户点赞。

此次平安产险河南分公司国庆护航圆满收官，但为人民保驾护航的警保联动行动将持续开展。未来，该公司将继续践行“以人民为中心”的服务新标准，借助科技力量，为广大车主提供更加安心、简单、温暖的服务体验。