本报讯 近日，新郑市龙湖镇专职民调主任荆德军收到了调解案件当事人送来的锦旗，上面写着：“和谐调解贴心、人民满意感激。”

这还要从几个月前说起，这名当事人叫吴艳红，从平顶山来到龙湖镇，想投资小生意，有次看到朋友圈有人发广告，“上面说只需要交1.6万元，就可以加盟一家减肥店当老板。当时一心想着在龙湖做个生意，所以就立刻微信转账了。”吴艳红说，在转账后，对方通知她参加公司组织的培训，可到了地方一看，吴艳红感觉上当了，当即决定不加入，要求退钱。

但对方很强硬地表示：一分钱不退。之后吴艳红又多次上门，还是一无所获。走投无路的她来到龙湖镇司法所，决定进去试一试。接待吴艳红的正是荆德军，听完她的叙述后，荆德军立马给对方打电话沟通。之后的几天，荆德军带着吴艳红一次次去对方店内沟通，最终，经过多次调解后，双方达成和解，对方退给了吴艳红的加盟费。

作为一个今年7月份才任职的调解“新兵”，荆德军已经成功调解20多起案件，其中大多数与外地人有关，对此，荆德军的态度很明确：“法律没有外来人，不管是本地人还是外来人，需要帮助都是自己人。”

新郑时报 李显文

通讯员 王艳玲 文/图