本报讯 近日，经开区税务局积极做好纳税服务的“加法”、税费负担的“减法”、多元办税的“乘法”和办税堵点的“除法”，全力优化税收营商环境，增强纳税人获得感，助推经济高质量发展。落实的怎么样？效果如何？还要纳税人打分。

记者 王赛华 柴琳琳 通讯员 王丹琳

纳税服务做“加减法”，贴心服务赢好评

“7月份的申报10分钟不到就办完了，叫一个号，在一个窗口，一个工作人员一下办完了原来国税地税的所有业务，这样的便利是以前不敢想的。”谈到机构合并后首个大征期的办税体验，益海嘉里食品工业有限公司财务人员桑长威竖起了大拇指。

据了解，区税务局已全面实现“四个一”服务，围绕“最多跑一次”，为纳税人带来办税新感受。与此同时，在服务纳税人上精准发力，以纳税人需求为导向，开展纳税人学堂、企业走访调研、政策上门等活动，点对点辅导，促进税企关系和谐稳定。

“不到一个工作日，留抵退税款就顺利到账，不仅节约了企业筹资成本，还盘活了整个资金链条，真正帮助企业轻装前行。”对增值税留抵退税为企业送来的减税“红包”，海马汽车有限公司副总经理肖丹感受颇深。

自5月1日起实施“降低增值税税率、统一小规模纳税人标准、试行留抵退税”等3项增值税改革新政以来，实体经济收益明显，纳税人普遍享受到减税降负“红利”，为优化产业结构、释放经济活力增添了强劲动能。

多元办税做“乘除法”，便捷高效得掌声

“以前我们办理税收完税证明的时候，需要去国税和地税两个大厅办理，现在我们只需要在网上办税服务厅就可以开具，之前需要半天的时间，现在只需要10分钟，特别方便。”中铁工程集团有限公司办税人冯启铭深有感触。

网上办税、自助办税等多元办税平台在机构合并后不仅是简单的合二为一，税务系统还进行了优化整合，设计增加了新的纳税服务流程，进一步提供便捷。

“之前听说办理注销业务比企业设立繁琐得多，来回折腾是普遍现象，没想到这次来办理注销从进门到办结只用了几分钟的时间，真是又快又省心。”在郑州经开区税务局办税服务厅的“清税注销业务专业窗口”，刚办结注销业务的河南丰臻信息技术有限公司办税人员满意地说。

今年10月1日起，区税务局在全区范围内推行注销服务优化改革，注销业务由20个工作日流转办结到当场即办,质效大幅提高。自开展“最多跑一次”改革以来，税务系统聚焦需求热点，打通办税堵点、突破服务难点，多方面打破业务壁垒、促进业务协同，疏解办税堵点成效显著。