本报讯 11月16日,郑州市委常委,航空港实验区党工委书记、管委会主任马健到航空港实验区群众来访接待中心接待来访群众,现场协调解决群众反映的有关问题。
马健约访接待了新港办事处田王村、三官庙办事处坡董村等4批来访群众。在随机接访阶段,马健认真听取来访群众的诉求,现场核实相关情况,研究解决办法,要求责任单位限期解决信访人合理诉求。
约访接访结束后,马健要求,各级各部门要认真学习习近平总书记对信访工作的重要批示精神,坚持以人民为中心的信访工作理念,注重从源头化解矛盾纠纷,切实推动信访问题解决。县处级以上领导要落实好包村包案制度,带头接访,带案下访,及时就地解决群众合理诉求。对群众诉求漠不关心、激化矛盾、造成群众越级上访、损害航空港实验区形象的单位和个人,航空港实验区纪委监察局要加大“双向问责”工作力度,为营造良好信访工作氛围,维护社会和谐稳定创造有利条件。
据了解,今年以来,航空港实验区严格落实各级党政领导接访处访制度,县处级以上领导干部接访210次。全区共排查信访矛盾纠纷隐患449起,化解349起,化解率77.8%。完成中央巡视组移交案件41起,满意率在郑州市各县市区中排名第一。
记者 王军方 通讯员 杨宇 周熠 文/图