本报讯 11月28日上午，新郑市市民将一面“人民警察为人民，户籍民警暖人心”的锦旗送到辛店派出所，感谢民警为其解决户口问题。

据了解，今年夏天，一位叫李治（化名）的人，来到辛店派出所户籍室，希望民警为其解决户口问题。经过户籍民警陈晓苹询问，了解到李治1971年去陕西西安打工时，因触犯刑法被陕西省兴平县人民法院判处有期徒刑20年，由于在狱中表现好，1987年10月释放以后，由陕西省第四支队监狱局推荐到西安自来水第二工程公司上班，当时该公司并未让提供身份证，他自己也不清楚还是否有户口。1989年回新郑市辛店镇办理结婚手续时发现自己的户口没有了，原因是李治长期在外找不到人，当时由大队上报注销了其户口，注销户口的资料因时间久远已经找不到了，李治觉得补录户口太过麻烦，在西安又有稳定的工作，用不到身份证，所以就不再管户口这件事。直到2016年，他因患病不能在西安自来水公司继续上班，看病吃药都需要身份证和户口，他才意识到自己没有户口寸步难行，现在他回到辛店镇，希望将自己的户口补录上。

了解到这一问题后，户籍民警陈晓苹联系了李治辖区的社区民警侯晓琨，侯晓琨针对李治口述的情况，到西李庄进行走访排查，因李治的兄长、姐姐均已去世近20年，找到知情人相当困难，但功夫不负有心人，在一番努力下，陈晓苹终于找到知情人，并作了询问笔录。

另一方面，户籍民警陈晓苹根据李治提供的家人姓名信息，翻阅辛店镇档案室有关档案都未找到有关李治的原始户籍资料，她又查询了全国人口门户网、河南省人口管理系统、常住人口管理系统，也未找到与李治相似的人口信息。这些都没有让她放弃，她又通过查询全国人像比对系统、河南省人像比对系统，对照陕西省人像比对系统并未找到与李治相似的人像。

眼看事情进展困难，户籍民警陈晓苹把这一问题反映给上级领导，经过上级沟通协调后，户籍民警陈晓苹将李治入户材料收集完毕并按相关程序予以报批，最终将李治户口问题给解决了。当陈晓苹收到锦旗后，她觉得自己只是做了一点分内的小事，却得了群众如此高的评价。

新郑时报 李显文 通讯员 白冰 文/图