本报讯 据悉，郑州高新区管委会梧桐园区运营中心成立于2018年7月，是郑州高新区管理体制和人事薪酬制度改革设置的“两级四板块”结构中的市场化机构板块，是市场化管理的事业单位，负责辖区经济和产业发展的组织、引导、推进和服务工作。

梧桐园区运营中心成立以后，先后出台了15项服务企业制度，包括《企业家接待日制度》《企业走访制度》《高新技术企业入库培育制度》等。开展了“企业服务周”等系列活动，宣传政策，帮助解决问题280余项，变被动服务为主动服务。同时举办各类培训讲座10余场，参加企业人员1500余人次；组织郑州大学校园人才招聘会、高校产学研对接会、银企对接会等活动，解决企业人才、技术、融资需求，帮助企业融资近2000万元。通过各项工作的开展，畅通了辖区企业服务渠道，增强了政府、企业、科研单位、金融机构之间的黏合度，实现了由被动服务向主动服务，由传统服务向增值服务的转变，在辖区营造出了“关心企业、支持创业、服务创客”的良好氛围。

走访河南弘毅网络科技有限公司时，企业反映需要开具中小微企业证明但找不到具体对接部门。园区主动出击，和创新发展局对接，了解到高新区改革后此项认定工作将会放在园区。随后第一时间制定了《梧桐园区运营中心中小微企业认定细则（暂行）》并向企业进行反馈。

中国石油天然气股份有限公司河南销售分公司提出办公楼装修入住中遇到的电缆预埋施工和物业分割管理问题，梧桐园区运营中心主动和区房管部门、大学科技园公司和瑞邦物业进行沟通，现已达成一致。

10月21日，了解到规上企业可以申请研发费用补助，园区第一时间通过分包人推送和微信群推送两种消息告知企业，鼓励符合条件的企业进行申请。

11月17日，得知郑州市将于11月21日开始施行道路交通管理措施，届时将进行限制通行、禁止通行。园区第一时间安排专人与交警部门、环保部门对接，了解通行证办理的要求、条件、流程、注意事项，随后整理成文字资料推送至企业。同时收集企业通行需求信息，将11家企业159台车辆通行信息上报至管委会。

在日前召开的梧桐园区民营企业座谈会上，运营中心主任王德敏讲道：“我们是服务企业的‘店小二’”“一个最大的变化，我们企业所面临的问题，第一要找的对象就是园区运营中心，你不用去判断这个事该归谁管，反映到园区运营中心，园区运营中心自会安排。”

现在辖区企业遇到问题主动跟园区联系、第一时间向园区反映，园区已经成了辖区企业的“娘家人”。

记者 孙庆辉

通讯员 翟潇然