文明是一个城区的软实力，内可凝聚力量，外可铸就形象。连日来，二七区各单位整合资源、凝心聚力，聚焦短板、突出重点，走出机关、走进基层，服务群众、发动群众，扎实推进创文工作，逐步形成全面对标、全域创建、全民参与、全力迎检的良好态势。 记者 景静 通讯员 费晓歌 王莹莹 张国昌 文/图

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今年，二七区持续深化创文工作 有力提升城市文明程度

2018年，二七区始终把人民群众对美好生活的向往作为创建工作的出发点和落脚点，持续深化全国文明城市创建工作，有力地提升了居民文明素质和城市文明程度，极大地促进了全区经济社会进步、人民生活改善和城市形象提升。

价值引领，筑牢社会文明根基

二七区始终将培育和弘扬社会主义核心价值观贯穿于文明城市创建工作的全过程。在全区建成特色手绘、民俗风情、廉政文化等30余条风格各异的公益广告宣传主题街，培育52个主题示范社区，打造以敬业之美、诚信文化为主题的人民公园和南环公园两个主题公园，推动公益宣传常态化、品质化。

在全区各中小学校开展师德师风建设、“扣好人生第一粒扣子”、戏曲进校园、核心价值观宣传等德育活动，把社会主义核心价值观融入中小学教育全过程，并结合城市精细化管理工作，大力整治校园周边环境秩序，开展“小手拉大手”城市管理志愿服务活动，打造出“城管进校园”亮点品牌。

以贯彻实施《郑州市文明行为促进条例》为抓手，持续深化“七进”活动，在全区印发《致全区人民一封信》《市民文明手册》15万份，在社区、医院、广场等人群聚集的公共场所深入开展模拟问卷调查，广泛宣传全国文明城市创建成果，市民对文明城市创建的知晓率、支持率、参与度大幅提升。

以发掘树立先进模范典型为带动，不断扩大道德模范影响力。2018年共推荐好人线索6000条，8人获评郑州市文明市民，崔晓春夫妇被评为中原十佳最美爱情模范,刘凯上榜2018年11月中国好人榜。在第五届郑州市道德模范评选活动中，该区推荐的崔晓春、杨金秀、尹世才、孟铁成4人位列候选人。组织开展各类道德模范故事汇、道德讲堂等活动2300余场。

匠心治城，补强城市管理短板

针对老旧小区治理难、集贸市场环境易反弹等难点问题，二七区统筹推进各项重点工作与创文工作深度融合，以城市精细化管理促市容环境提升，以交通秩序综合整治促市民文明交通意识提升，以项目建设、大气污染防治促工地治理和人居环境改善，以“温暖二七”建设促志愿服务品牌提升，形成了常态长效创建模式。

二七区还创新推行“城市管理+志愿服务”“一站一亭一联盟”工作模式，动员辖区各级文明单位、社会组织、区直单位党组织、非公党组织、学校等630余家入驻174个社区学雷锋“文明使者”志愿服务站，开展城市管理志愿服务活动1800余次，参与志愿者和社工达24000余人次，取得了良好效果。

同时，以“文明交通、出行有礼”为主题，面向社会招募交通志愿者和志愿服务团队，分别在大学路中原路、大学路陇海路、大学路淮河路设立文明交通示范岗。组织辖区各级文明单位志愿者在每天上、下班高峰期间在辖区主要交通路口开展文明交通站岗执勤、劝阻不文明交通行为、维护交通秩序。

督查考核，凝聚强大合力

创建不唱独角戏，没有局外人。由区委统领，区四个班子主要领导亲自挂帅，常设区委常委任指挥长的8个专项整治指挥部，区委书记、区长坚持每周带队深入一线，现场指导、督办解决问题；人大、政协积极发挥自身作用，投身到创建工作中，做好宣传员、监督员和志愿者；区各督导组、各指挥部每天安排人员开展督导，及时通报、督办问题；各牵头委局、乡镇办主要领导每周召开工作汇报会、推进会，或者到一线进行检查督导；辖区志愿者、居民群众、公共单位积极配合、主动参与，从上至下形成了共担责任、共享荣誉、共同监督的创建合力。

同时，不断强化创建制度保障，保持“三级联动”督查机制（区领导督查、区督导组日督查、与区督查办联合督查），在全面推进创建工作的基础上，严格对照体系标准，紧扣测评项目和点位逐项逐个建立台账，实施问题销号制度，落实双岗双责精准治理。坚持对各单位工作开展情况、问题落实情况进行排名，并纳入年度领导考核、与文明单位创建挂钩、与评功评奖挂钩，全面落实创建工作制度化常态化。

■提升文明素养

五里堡街道 授牌“文明商户”,以多元共治的力量让城市更美好

12月6日上午，五里堡街道在嵩山路棉纺路举行表彰仪式，为辖区获得“文明商户”荣誉称号的20家商户进行授牌。街道三级路长、公共单位代表、商户代表等共计100余人参加了活动。

据了解，在推行“路长制”工作中，五里堡街道在三级路长下建立党员议事会、路管会、商户自治会和智慧平台“三会一平台”工作模式,为商户中的党员成立党支部，纳入社区大党委平台统一进行管理。街道党工委对党员议事会加强工作指导，引导党员商户在城市管理中发挥模范带头作用，努力构建“党建引领、政府主导、商户自治、全民参与”的共建共治共享城市管理新格局。

9月，街道评选出了第一批“星级商户”，实行动态管理，每月评选一次。在“星级商户”的基础上，经商户自治会推荐打分，层层筛选，每季度评选一次“文明商户”。“获得荣誉的商户，我们会在街道的‘智慧五里堡’微信公众号‘商户风采’栏目里优先进行推介，并为他们在办理各项业务时开通绿色通道，免费开展职业技能培训等，以鼓励更多的商户积极参与城市管理，争做‘星级商户’‘文明商户’，以多元共治的力量让我们的城市更加美好。”街道党工委书记王彬介绍说。

一马路街道 打造文明社区文化墙

随着文明城市创建工作的深入开展，一马路街道各社区结合自身特点,在辖区内设置了一幅幅内容丰富、题材多样的“文化墙”，不仅美化社区环境、提升街道品位，还引导广大群众积极践行社会主义核心价值观。

来到陇海大院社区，首先映入眼帘的是一幅幅色彩明艳的文化墙，吸睛无数。这些文化墙以党的十九大精神为主题，宣传的是社会主义核心价值观、文明礼仪、家风家训、关爱未成年人等内容，成为闹市区一道亮丽的文化风景。

“用墙体文化的方式进行创文宣传，比普通的口头标语形式来得更加贴合实际。看这种画很有画面感，感觉很亲切，无论是老人还是小朋友都看得懂，以此来倡导文明向上的精神理念及生活方式。”街道相关负责人说道。

打造文明城市文化墙只是一马路街道巩固文明城市创建成果的一个缩影，下一步，街道将努力提升街区综合发展水平及文明程度，努力让文明在辖区落地生根。

嵩山路街道 创文宣传进社区

为提高广大居民对创建文明城市重要性的认识，让文明创建意识深入人心，12月7日，嵩山路街道工人路社区组织辖区志愿者开展创建文明城市宣传活动。

活动中，社区志愿者将《郑州市市民文明手册》和印有社会主义核心价值观等知识的手提袋发放给小区居民和过往行人，并积极普及社会主义核心价值观、文明礼仪等创建全国文明城市应知应会知识，呼吁居民说文明话、办文明事、做文明人，自觉遵守法律法规，共同参与文明城市创建。

此次宣传活动进一步提高了居民对文明城市创建活动的认识，拉近了社区和居民的距离，在社区形成了良好的文明城市创建宣传氛围。

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■改善城市环境

解放路街道 集中清理废弃非机动车辆

近日，解放路街道民主路社区工作人员在日常巡查中发现，汇港新城健身器材处停放着不少废弃的非机动车，严重影响居民使用健身器材，而且破坏了小区整体环境，给广大居民带来不便。为规范小区非机动车辆停放，营造美观、宜居的生活环境，消除安全隐患，社区工作人员对辖区内乱停放的废弃非机动车进行了集中清理。

通过清理整治，有效地改善了小区的公共环境，既消除了潜在的安全隐患，也提高了居民的幸福指数，得到了居民的好评。同时，社区增加宣传展板10多块，宣传市民文明公约，激发广大居民参与文明城创建的积极性，为文明城市创建打下坚实基础。

福华街街道 重点整治市容“四乱”问题

近日，福华街街道组织城管办、执法中队、巡查员集中对辖区重点路段、重点区域、建筑工地周边的“四乱”现象进行集中整治，全面提升辖区环境面貌。

此次行动重点对辖区主次干道、背街小巷乱停乱放、扎堆停放、占道等乱停放等问题实行定人、定岗、定时进行巡查治理，对不文明行为积极进行劝阻。此外，还加强对辖区突店经营、小广告的日常清理整治工作，发动和引导沿街门店落实“门前三包”责任制，积极参与“全城清洁”活动。同时还呼吁过往居民做文明的骑行者、文明的停放者。

此次整治行动，进一步改善了辖区的整体面貌。下一步，街道将继续扎实做好“路长制”工作，继续加大日常巡查力度，全力推进“四乱”整治工作，营造文明、规范、洁净、有序的城市环境。

侯寨乡 每周开展全城清洁，力促颜值再提升

为改善辖区群众居住环境，连日来，侯寨乡各部门围绕“全城清洁”活动目标，进一步明确整治内容，细化责任分工，在全乡持续营造了义务劳动的良好氛围。

11月30日，侯寨乡组织各村（社区）、商户、环卫、执法中队等部门对居民楼院（侯寨新区）、一条道路（钢厂路）进行清洁。大家不仅满足于地面卫生清洁，还将整治重点由地面向墙面延伸，清理了各类卫生死角、乱贴乱画、积存垃圾、道路两侧路面不洁等问题，同时对道路进行了洒水降尘，对违章乱停的非机动车进行劝阻及规范。

通过“全城清洁”行动的持续有效开展，辖区“颜值”得到了有效提升。下一步，侯寨乡将把每周的全城清洁行动与城市精细化管理有效结合，不断优化辖区环境，努力打造卫生、健康、整洁、有序的人居环境。

■保卫蓝天白云

大学路街道 “三步走”深化散煤治理宣传工作

为切实改善辖区空气环境质量，连日来，大学路街道联合社区工作人员在辖区持续开展散煤治理宣传工作。

一是在辖区各楼院显眼位置张贴散煤治理公告，并给过往居民发放“至居民的一封信”，吸引居民注意，让居民对散煤治理工作有了进一步的认知。二是在辖区重点路段、楼院内、商场门口及出入口附近悬挂散煤治理安全宣传条幅，让居民认识到散煤治理的重要性，并积极配合，积极举报。三是利用辖区LED广告宣传散煤治理标语，让更多辖区居民了解到散煤对大气的危害。

此次活动引导居民进一步深刻认识到燃烧煤散的危害性和治理工作的重要性和必要性，同时呼吁辖区居民积极参与，及时举报违规使用燃煤的用户，为进一步推动大气污染防治工作打下坚实的群众基础。

二七区 添防尘除霾新武器

为打好秋冬攻坚战，保卫郑州的蓝天白云，二七区政府出资购置了10台雾炮车（6台中型和4台大型）目前已正式投入使用。

据悉，该多功能雾炮车采用整体式高压喷雾系统，双喷环和雾粒度可调喷嘴，可以喷出数十多米高的水雾，且机动性强，可在任一区域进行液雾降尘，将空中的粉尘颗粒吸附、沉降，达到消除污染物的效果。与普通洒水车相比，该雾炮车喷洒耗水量少，覆盖面积更广，极大提高了水资源利用率和工作效率，且不会造成地面积水等二次污染。

秋冬攻坚战形势严峻，道路治理刻不容缓，新型雾炮车已经投入使用，它们的加入缓解了机械化分公司的用车压力，可以更合理、更科学、更有针对性地进行机械化作业安排，为郑州的秋冬攻坚战打出响亮的一枪。