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上榜理由:郑州移动重要客户营销中心围绕打赢“流量竞争格局战”的整体目标,全体员工充分发挥“敢担当、善作为”的工作精神,中心党员体现“党员先锋队”模范带头作用,带头深入集团单位开展新增号卡、套餐迁转、流量提升,坚决打赢“流量竞争格局战”。该中心全体员工树立“以客户为中心”的高质量发展理念,围绕“集团单位与集团成员双保有”“行业信息化项目拓展”两条主线,聚焦“成员运营、产品应用、行业拓展、基础管理”四项重点,坚定信心、明确目标、全力以赴,实现了郑州移动市场价值新提升。 郑州联通中原路营业厅 上榜理由:郑州联通中原路营业厅围绕公司服务方针,创新服务精神,转变服务理念,内强素质、外树形象,业务与服务并重,不但取得了显著的经济效益,更树立了良好的社会形象。作为一个基层单位,该营业厅始终将服务作为工作的重中之重,坚持以客户群众满意为标准,从客户群众最关心的事情抓起,从客户群众切身利益出发,认真查找服务工作中的不足,并要求员工具有高度负责的工作态度,进一步完善工作制度,切实加强内部管理,不断巩固和深化已有成果,以实实在在的成效取信于客户,真真切切地做到“心服务,新形象”。 郑州电信市场部家客团队 上榜理由:最可爱的人往往是奋斗在一线的人,郑州电信市场部家客团队对优质服务负责,对客户满意负责,对公司收入负责,但他们对自己不那么“负责”,三更灯火五更鸡,白天和黑夜都是他们战斗的时间,公司和家里都是他们战斗的地点,无惧无畏只为了一句话“黄沙百战为宽带,不破800终不还”。勤奋和担当是他们对工作的理解,宽带、组网、电信电视、家庭安防是他们的“孩子”,“明月出关山,苍茫云海间,800若不破,今时终不还”是他们的责任,更是他们的目标和决心。 |
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