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上榜理由:郑州移动市场经营部是郑州移动市场营销工作的核心管理团队,团队成员时刻以“做最强的团队”为核心理念。2018年,在郑州移动管理层的正确领导下,市场经营部牢牢把握市场竞争态势,秉承“正德厚生,臻于至善”的企业价值观,坚持“创无限通信世界,做信息社会栋梁”的使命,紧紧围绕“大连接”战略在郑州落地这一目标,继续保持行业增长领先、继续保持客户服务领先,扎实推进郑州移动市场各项工作稳步提升,使郑州移动市场份额持续占据主导地位。 今年,“提速降费”再次进入市民视线,郑州移动市场经营部积极响应号召,主动推陈出新,不仅将全国无漫游快速在郑州落地实施,而且推出一系列资费便宜的高性价比产品,其中冰激凌套餐、300M家庭宽带、定向流量包等业务成为其中的亮点。 郑州移动市场经营部在产品开发时,以满足用户实际需求为出发点,设计分时段、分场景、分应用的多元化流量产品,一方面满足移动互联网时代用户日益增长的个性化流量需求,另一方面推动公司的业务量不断提升。 郑州电信市场部营销策划团队 上榜理由:郑州电信市场部营销策划团队是一支年轻的团队,他们充满活力,朝气蓬勃,“顺势而为,事半功倍,纳智求新,开创新篇”是他们的信念,更是他们奋斗的方向。在2018年中国电信河南公司“创新引领,智慧共创”营销策划大赛中,18个地市的营销策划小组同台PK,最终这支年轻的团队一路过关斩将,荣获全省营销策划大赛第一名。敢想、敢拼、敢干、勇于开拓创新,正是这一支优秀的团队,郑州电信才能保持着生机与活力。正是因为有千千万万这样的电信青年投身企业发展之中,郑州电信的收入份额才能稳步攀升。 郑州联通互联网运营中心 上榜理由:在公司“五新”理念及“全面推进互联网化转型”的工作思路下,郑州联通互联网运营中心充分利用大数据分析挖掘用户需求、整合各类触点效能、探索新型联盟渠道互联网合作模式,逐步实现由人工到智能化运营的转变,实现高价值客户占比和用户保有全省领先。该中心针对客户个性化、差异化的消费特征,推出多元化、具有黏性的产品满足客户需求,持续提升客户满意度。为有效触达客户,该中心丰富线上线下多触点营销模式,提高用户业务办理的便捷性,实现办理成功率和客户满意度双提升。 郑州联通电子商务运营中心 上榜理由:郑州联通电子商务运营中心承担公司整体电子渠道的运营工作,连续两年被评为郑州联通先进部门。在工作中,该中心运用公众号,结合各类商城活动、热点事件话题等展开活动运营,年粉丝增长率高达120%。通过粉丝经济实现对各平台的引流和维系,并以线上+自媒体宣传+商城生产形成了本部门引流、销售、生产交付的全运营闭环模式;还利用异业合作模式,在异网目标用户聚集的衣食住行游购娱等线上接触面,通过资源互换及联合活动的方式,实现低成本、高效率的异网用户触达拓展。 |
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