本报讯 “多亏社区调解工作室出面帮助解决，现在我们出门空气好了，道路也畅通了。”最近，家住杜康社区的居民老李提起社区调解工作室，都要忍不住夸赞一番。

2018年12月26日一大早，老李便和老伴来到社区调解室反映问题，社区书记和调解员热情地接待了他们。据老李反映，窨井管道的垃圾都堆放在垃圾箱处，离他家门口很近，一直无人清理，气味刺鼻，严重地影响他们的正常生活，希望社区帮助协调相关单位尽快处理。

了解到这一情况，社区负责人立即联系到一厂物业，说明具体情况。经过妥善沟通，物业表示会立即处理。当日，物业迅速组织人员对垃圾进行了清理。至此，老李的投诉得到了圆满解决。记者 张改华 文/图