感谢！是他们让回家的路不再漫长

本报讯 1月28日，小年，随着年味越来越浓，在外打拼的人们也开始陆续踏上返乡归程。

“二十三，糖瓜粘……”在杭州从事电商工作的卓瑞凯嘴里哼唱着《过年谣》，心绪却早已飘回了河南老家。当天，卓瑞凯带着女朋友乘坐杭州开往郑州的K4362次列车返乡过年。

“在我印象中，普速列车一般都是拥挤杂乱的，可没想到这趟车不仅温馨整洁，乘务员的服务也热情周到，车厢里还特别贴上了大大的福字，年味儿十足。”从检票上车起，卓瑞凯就一改之前对普速列车的偏见，对列车乘务工作赞不绝口。只是卓瑞凯不会想到，这趟列车的车组人员其实都是由铁路工务人员临时转岗组建的。

据了解，今年春运郑州局集团公司预计发送旅客1545.1万人次，同比增长5.1%，为应对客流高峰，该局加开了许多临客列车，同时为弥补乘务员缺口，他们积极从非运输一线单位抽调人员担当临时乘务工作。

孙海峰是K4362次列车的临时列车长，他的另一个身份是郑州局集团公司郑州工务机械段维修三车间的党支部书记。他所在的郑州工务机械段今年共抽调83名干部职工，分成两组整建制担当郑州往返杭州的K4364/2次列车乘务工作。为确保服务质量，所有临乘人员都经过了严格的岗前培训，并取得了相应的上岗资格证。

记者 张华

通讯员 梁展 靳霞 文/图

情暖“小候鸟” 1月24日，在重庆开往福州的G1755次列车上，乘务员为几名来自四川的“小候鸟”讲绘本故事。 春运期间，大批务工人员子女随长辈踏上与父母团聚的旅途，南铁福州客运段提前对重点线路乘务组进行儿童陪护培训，在列车上准备了书本和玩具，用爱心护航“小候鸟”的团圆路。 新华社发

“春运照相馆” 1月28日，在济南西站候车大厅，准备回家的旅客在“春运照相馆”展示刚拍的照片。 当日是农历腊月二十三，我国北方的“小年”，济南西站推出“春运照相馆”，摄影师免费为候车旅客拍照，为旅客或他们的家人送上新春祝福。新华社发