本报讯 “11号楼的供暖问题已经是第三次反映到我这里，我刚去了几个家庭测量出只有15℃，你们是怎么整改的？今天，我们不在办公室讨论这个问题，咱们去现场办公，好好查查是谁的问题，你们今天就立即解决！”1月14日下午两点，睿智禧园社区物业管理中心二楼会议室内座无虚席。来自睿智社区、慧馨社工、物业公司、新合鑫置业、热力公司、铭建建筑等6个单位的负责人齐聚一场。睿智社区书记兼主任徐发科环顾了一下四周，看到人员都到齐了便高声说道。然后带着一行人向供暖房走去。

在供暖房，热力公司张站长就供暖情况向大家做了介绍。一行人认真听取了铭仁物业负责供暖人员的讲解后，研究出了一条意见，即拆卸回水阀、清理回水阀滤网，然后再沿管网往上查，一家一家地查。

明确思路后，大家立即分头行动。清洗滤网，一层一层查管网，一直查到18楼。天渐渐暗了下来，几个小时的工作和等待，大家都很疲惫，心急如焚。就在这时，铭仁物业韩经理的手机响了：“18℃，18℃了……”韩经理喜出望外，高兴地跳了起来。徐发科的脸上露出了会心的笑容。睿智禧园11号楼为高新区的廉租房，困扰11号楼居民一个月来的供暖问题终于解决了。

高新时报 方宝岭

通讯员 房辉 文/图