A：第一步：建议先找回用户名，如果找回的用户名是自己的身份证号码，建议与应征地兵役机关联系咨询。第二步：若是其他情况，请查看解决证件号码重复办法。

Q：注册证件号码有误如何修改？

A：注册成功后，身份证号码不允许修改，需使用正确的身份证号码重新注册。

Q：姓名错误怎么修改？

A：请您到个人信息页面修改您的姓名，修改完毕后，登录征兵系统，点击姓名后的更新按钮即可修改。

注意：

已经被系统初选过的女兵用户不能修改（即使审核未通过）。

男兵如果已被确认为预征对象，如果修改姓名，将清除您的“兵员预征”及以后所有流程（送检、体检、政审、预定兵）的数据，同时将取消您的预征对象资格，请慎重使用该功能。

Q：性别错误怎么修改？

A：如果性别不对，请先确认账号基本信息中的证件号码是否正确，若证件号码不正确，请重新注册账号，填写正确的身份证号码。

Q：学籍学历一直处于审核中？

A：如果您的学籍学历一直处于“审核中”，请不要着急，系统审核学籍学历需要一定时间；如果超过24小时，仍然处于“审核中”，请用户到“校验结果”页面，该页面会有“学籍学历信息还未审核，提醒审核”链接，点击该链接，会提醒系统审核您的学籍学历。