本报讯（记者 梁冰 文/图）2月14日，Z189次列车从郑州始发，一名女士向车长刘斌求助，称自己帮老乡带孩子回广州上学，一个人照顾不过来，想请列车工作人员帮忙照看。

刘斌了解情况后，立即安排孩子们到餐车，并派两名列车员帮忙照看。其间，列车员和孩子们一块儿玩有奖问答，并向孩子们普及列车安全知识，还为孩子们提供了丰富的晚餐。

第二天，列车驶入广州站，其中一男孩的家长握住车长的手，连连感谢。