2018年，工商银行郑州分行紧紧围绕总省行国际化发展战略部署，主要经营指标均超额完成年度目标，持续蝉联省行国际业务经营绩效综合考评第一名，再次荣获2018年“国际业务先进单位”荣誉称号。竞争能力进一步提升，创新能力持续提高，内控管理取得新成效，外汇合规管理水平和专业服务能力不断提升，连续9年被外管局评为外汇管理考评A类行。通过按月开展现场检查、强化业务指导培训、定期进行风险提示等措施，突出内控案防管理，工商银行郑州分行实现了全年国际业务无案件、无重大违规事件、无安全事件的“三无”工作目标，并在保持外汇贷款余额新增额连年创新高的情况下，融资不良率始终保持为零，实现了外汇业务稳健发展。

李欣

交行郑州农业路支行成功堵截一起诈骗

2月21日，一名王姓女客户持身份证和银行卡到交通银行郑州农业路支行要求开立网上银行，并一再叮嘱要开立U盾，声称有急用。工作人员观察到王女士在等待办理业务期间始终戴着耳机与人小声交流，本着为客户资金安全着想，经过耐心询问和劝导，王女士终于道出了事情的原委。几天前，王女士接到一个上海打来的电话，对方自称是上海市刑侦大队办案人员，告知她的账户存在异常，需要到银行开通网上银行并把卡内资金转移到指定账户，否则会冻结账户并对她进行逮捕。王女士信以为真，就按照对方要求，通过电话指挥她办理业务。这时交行立即决定停止办理业务，马上协助王女士向警方报案，成功堵截了一起电信诈骗案，避免了客户的资金损失。

全权

农行郑州分行落地首个智慧校园项目

近日，农业银行郑州分行首个智慧校园项目——河南工业大学成功上线。项目上线后，该行以河南工业大学春季开学为契机，组织6个外拓营销团队开展“进校园”活动，面向学生营销用农行掌银充值校园卡业务。为解决开学季学子们排长队缴费的难题，该行自上而下紧跟校园信息化建设步伐，将金融科技嫁接到学校各类应用场景，充分利用“智慧校园”项目，实现银行系统与校园网络直连，切实将移动支付的便捷体验带入校园，切实助力“智慧校园”打造。在校园客户服务过程中，该行始终坚持 “一校一策”，结合校园现有信息资源、网络硬件资源情况以及个性化金融需求，量身定制“智慧校园”服务方案。刘永刚