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日前,中国银保监会曝光2018年度保险消费投诉“账单”:2018年,中国银保监会及其派出机构接收并转保险公司处理的保险合同纠纷投诉86491件。其中,涉及财产保险公司48296件,占比55.84%,较上年同期下降0.75%;涉及人身保险公司38195件,占比44.16%,较上年同期下降9.79%。 而银行消费中遇到的“烦心事儿”也不少:推广理财产品只谈收益,避谈风险;个人信息“被卖”;信用卡银行卡被盗刷……遗憾的是,在现行《消费者权益保护法》中,并不包含金融产品的范畴,也让很多金融消费者常苦恼维权无门。 每年的3·15前后都是消费者集中爆发投诉和维权的时间。关于银行、保险等金融行业的投诉维权问题,本报持续关注并做过多次报道。今年2月份,本报再次启动“3·15金融消费维权”行动,给广大市民提供一个“说话”的平台。 近年来,各种金融骗局层出不穷,且随着技术的发展,这些骗局还在不断更新中。作为省会具有公信力的媒体之一,《郑州晚报》一直坚决维护消费者合法权益,揭穿金融消费骗局、陷阱和黑幕,维护公平与公正。近期,我们将推出“3·15金融行业消费指南”,为您盘点常见的消费骗局,一起保护您的合法权益,敬请关注。记者 倪子 |
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