本报讯 3月9日上午,乘客郭先生兴冲冲地来到公交公司办公室,将一面印有“拾金不昧风格高,荥阳公交品德好”的锦旗交到当天值班的工作人员手中,向车长王达通和公交公司工作人员表达深深的谢意。
3月7日晚上,7路豫AX1287公交车长王达通在末班终点站打扫卫生的时候,发现乘客遗落在公交车上一部价值7000多元的苹果手机,这样贵重的物品,失主一定十分着急,王达通当时就想打开手机,拨打通讯录中的电话,赶快找到失主,但是天色已晚,手机处于飞行模式,还设有密码,无法与失主联系,于是他便将手机交给了当班调度员,调度员第一时间把手机送到了公司,等待失主认领。
第二天一早,工作人员到热线电话室咨询过没有接到失物认领的电话,为了尽快找到失主,工作人员只好把手机卡取出,放入自己的手机中,通过查看通讯录和短信,联系上了失主的家人,并转告家人赶快通知失主前来认领丢失的物品。经过一番努力,终于找到了失主,大家松了一口气。半小时后,失主郭先生和家人赶到公交公司,经核实该手机正是郭先生遗失的物品。郭先生接过失而复得的手机时激动万分,当场拿出1000元现金,要感谢车长和公司的工作人员,他说除了这样他无法表达自己的感激之情。工作人员拒绝了他的好意,表示这是我们公交人应该做的。
原来,当天晚上6点多,郭先生乘坐7路车长王达通驾驶的豫AX1287公交车,从赵家庄收费站上车,到郑上路广武路口下车时,不小心把手机落在了公交车上,直到回家才发现手机丢了,当时心急如焚。由于车上乘客较多,对找回手机不抱任何希望,正暗自伤心时,接到公交公司打来认领手机的电话时,我当时特别激动,也很感谢。真的非常感谢王达通车长和公交公司的工作人员,通过这件事情,让我深切地感受到了公交驾驶员拾金不昧的高贵精神品质和为乘客着想的服务理念,让我体会到了人与人之间的温暖。
荥阳时报 王世端 通讯员 石亚琨