本报讯 4月4日，对高新区枫杨园区运营中心企业服务部11名工作人员来说，是不同寻常的一天，每个人身上都有了更“接地气”的责任。他们把312块“企业服务专员牌”张贴在枫杨辖区30个重点工业区域和182栋办公楼的显著位置，全面落实“一企一人、分包服务”工作模式，充分发挥“金牌店小二”作用，开展企业精准服务，进一步推进枫杨园区“三个中心”建设。

记者看到，服务牌上分为“企业服务、科技服务、金融服务、招商引智”四大版块，涉及政策速递、孵化培育、项目推进、项目资金申报、产业链对接、企业问题需求协调解决、高企认定、金融平台搭建、开放招商等21项精准服务内容。每张服务牌下面都有一个企业服务专员的联系信息，真正做到“五个全覆盖、企业有人管、问题有人抓、责任有人担”。

据悉，此次园区企业服务部为拓宽企业主动沟通政府渠道，率先推出“企业服务专员牌”，为全区企业从设立到成长、从发展到壮大的全生命周期提供“一对一”企业精准服务。全力构建创业创新生态体系较为完善的枫杨园区。

记者 孙庆辉 方宝岭

通讯员 商豫琪 文/图

石佛园区 小小公示牌架起园企连心桥

本报讯 几天前，细心的企业家们发现，大学科技园东区的18幢商务楼宇墙上出现了一块明显的公示牌，上面用红色字体写着“郑州高新区管委会石佛园区运营中心”字样，黑色的字体标明第几栋楼楼宇服务官，公示牌上，每位服务官的照片、姓名、电话清晰可见，园区微信公众号与园区企业QQ群的二维码也赫然出现在公示牌上。

石佛园区运营中心成立以来，围绕“沟通更顺畅、关系更亲密、服务更高效”这一愿景，按照出新、出彩的标准，在成立机构、锤炼团队、走访企业等一系列工作的基础上，有针对性地推行“企业服务官”制度，大力发展楼宇经济。

“楼宇服务官”是“企业服务官”制度下的一种全新探索。将企业服务延伸至楼宇，“楼宇服务官”要做的有这些：协调解决企业发展相关问题，提供科技、人才及金融服务；宣传各类惠企政策，组织申报相关项目；搭建政企交流平台，统计企业经济数据；招引企业入驻，推进项目落地。

小小公示牌连着管委会和企业的心，通过“楼宇服务官”，让驻区企业与工作人员沟通更顺畅、服务更高效，通过“一对一”的精准服务，掌握信息、解决问题、沟通协调，力争做到“有求必应、无事不扰”。记者 孙庆辉 文/图