本报讯（记者 张华） 五一小长假，有网友发文称，自己提前一个月购买了火车票回老家，持票却无法上车，南京火车站的多名乘客也遇到同样的问题。

铁路部门解释称是由于一些乘客“买短乘长”导致列车超载。昨日，中国铁路总公司针对“买短乘长”现象回应称，强行越站乘车将加收50%票款。

这个小长假很闹心

提前一个月买票却上不了车

刚刚过去的小长假，有些乘火车出行的乘客很闹心，明明提前1个月买了火车票，却持票上不了车，从4月30日一直到5月1日，多趟高铁因超载报警暂停发车。

据媒体报道，4月30日，张先生赶往南京南站，准备乘车前往徐州老家，火车出现晚点。车上的广播一直不停播放，请10号车厢需要补票的旅客下车。30分钟后，在列车员的协调下，部分旅客下了车，列车才开始运行。

同样在1日凌晨，山东淄博车站的许多旅客被工作人员告知，他们等待的列车已经严重超员“实在无法再上人”，不能凭票上车。工作人员承诺全额退款，但此前定好的出行计划却泡汤了。该问题涉及5022次列车途经站淄博火车站、K8372次列车途经站南京火车站。

“买短乘长”导致超载

部分正常购票者无法乘车

5月4日中午，针对近日有网友反映5月1日5022次（青岛至曹县）和K8372次（江山至淮北）普速旅客列车部分旅客“买短乘长”致列车超员的情况，中国铁路总公司有关部门负责人进行了回应。

据央视新闻消息，铁路部门回应称，五一期间旅客集中出行，铁路部分区段运能紧张，发生了一些令人不愉快的现象，给一些旅客带来了困扰。青岛至曹县的5022次列车沿途设置了高密、潍坊、淄博、济南、泰山、菏泽等12个车站，沿线群众短途出行需求旺盛，因此铁路部门除了发售长途车票以外，也发售了分区段的短途车票。

该负责人表示，今后铁路部门将对部分运能紧张区段补强运力，科学安排运输组织；加强列车宣传引导和秩序管控，引导广大旅客按车票票面标明的车次、区段、座号乘车，不要“买短乘长”、越站乘车，影响列车运行秩序和后续旅客乘车出行。

该负责人称，铁路部门将商有关部门增加诚信记录内容，铁路公安部门也将依法维护站车秩序。

铁总回应“买短乘长”：

强行越站乘车将加收50%票款

昨日，中国铁路总公司针对“买短乘长”现象回应，具体内容为：

①在有运输能力的情况下列车为有需求的旅客办理越站补票。②在客流高峰期的重点列车、重点区段，如列车没有运输能力，将停止办理越站补票手续，防止出现严重超员情况。③如旅客没按规定补票强行越站乘车，到站后铁路部门将加收已乘区间应补票价50%的票款。

按照现行的《铁路旅客运输规程》相应条款，“买短乘长”或称越站乘车并未被完全禁止。上述规程第三十八条写道：旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时，在有运输能力的情况下列车应予以办理，核收越站区间的票价和手续费。

根据上述法律规定，如果乘客存在“买短乘长”的情况，按照规定，铁路部门有权要求其补交越战区间的票款及手续费。但如果乘客采用这样的手段屡屡逃票，可能涉嫌触犯《治安管理处罚法》的规定，而受到行政处罚。