本报讯 为确保商场电梯安全，让商场员工了解电梯困人事故的救援程序，提高应急救援快速反应能力，4月29日9时，中原区市场监管局在王府井商场举办电梯救援应急演练。演练分为“扶梯夹人”和“直梯困人”两个部分。

“顾客的鞋子被扶梯梳齿板夹住，位置在一楼东扶梯，请马上救援！”上午9时许，听到对讲机内的呼叫，商场安保人员和急救人员迅速赶到现场，疏散围观顾客的同时，按下电梯的急停按钮，并安抚被困顾客情绪。一分钟后，电梯维保人员到达现场，迅速在现场布置围挡，并将梳齿板进行拆卸，成功为顾客解困。电梯维保人员随后对扶梯进行检查，排除存在故障，进行调试、复原，确认故障排除后，才将电梯投入运行。

在随后进行的直梯困人应急演练过程中，顾客向中控室求救，商场安保人员和急救人员赶到现场，一边向顾客喊话，让他们不要慌张，一边通知维修人员到场。一分钟后，电梯维保人员赶到现场，用紧急开锁钥匙打开电梯轿厢门，将顾客成功解救。查明原因排除故障后，才将电梯恢复运行。

此次应急演练，检验了商场各部门人员及电梯维保方在面对电梯困人事故时的应对能力，有效梳理了救援流程与步骤，切实提高了应急救援能力。下一步，中原区市场监管局将督促各特种设备使用单位切实抓好安全工作，制定完善和更加行之有效的应急救援方案，为群众安全保驾护航。

记者 张改华 文/图