本报讯 谋实招，出新举，全力提升服务效能。中原区持续深化放管服改革，聚焦企业群众难点、烦点，积极推出一揽子便企利民措施，受到市民欢迎。

日前，记者来到位于百花路的中原区政务服务办事大厅采访，一进入办事大厅，文明志愿服务台前“中原政务倾心为您”8个大字和跳动的“心”形LOGO一下子映入眼帘，咨询引导员笑语盈盈，热情为群众介绍办事流程和大厅新推出的免费服务项目，让人心头顿生暖意。据中原区政务服务办公室负责人介绍，近期，该办积极瞄准全国一流目标，出台六项举措，着力提升服务效能，持续优化营商环境。

集中行使行政许可权“一口受理” 继续优化压简审批要件、审批流程、审批时限，打造“集成高效审批模式”，力求让企业和群众实现办事“一次办”“马上办”“就近办”。

打通部门间数据壁垒，实现信息共享 构建完善“网上办、集中批、代办制、快递送”审批服务新模式，推动“最多跑一次”普遍化常态化。

工程建设项目审批提速 主动协同发改、建设、规划、自然资源等相关部门，构建完善“重点项目综合受理窗口”，全面推行规划选址意见书、建设项目用地预审、企业投资项目核准等审批事项“一站式”“一窗办”并联服务，畅通重点项目审批服务“绿色通道”。

推行多元办理服务模式 依托省市政务服务网，围绕企业关注、百姓需求的重点难点事项，实行网上办理、预约办理、自助办理、委托代办等服务模式，推行政务专递全覆盖、全免费，为企业和群众提供网络、电话和窗口服务关联组合的一体化、更便捷的社区公共服务。

完善“四级四同”梳理录入 对全区相关部门的审批服务事项及其实施清单进行梳理和规范，全面提升政务服务规范化、便利化水平，为即将运行的全国一体化在线政务服务平台建设提供基础保障。

强化作风建设，擦亮窗口形象 持续加强大厅窗口服务的全系统、全要素“闭环式”管理，严明纪律约束。持续深化“一窗一品”品牌创建活动，激励每一位窗口工作人员立足本职岗位，当好服务发展、服务企业、服务市民的“店小二”。记者 张改华 通讯员 丁东红