本报讯 近日，在中国计生协成立39周年及计生协第21个“会员活动日”来临之际，如意湖办事处便民服务中心主任牛海丽带领工作人员，与郑东新区社会事业局计生办家庭发展部门负责人陈飞飞共同对辖区内计划生育特殊家庭进行走访慰问。

去年痛失爱人、孩子的马女士见到工作人员马上就热泪盈眶，在场的每位工作人员都知道这泪水是复杂的，夹杂着悲伤的回忆，也夹杂着见到工作人员到来的安慰。牛海丽紧握住马女士的双手，久久不能说出一个字，眼泪在眼眶里打转。待大家心情稍微平静后，陈飞飞详细询问马女士现在的生活状况以及生活中遇到的困难。马女士对办事处工作人员逢年过节都到家里来慰问走访表示非常感谢，也说出了自己担忧养老、医疗问题，因为失去了爱人、孩子，虽然现在身体不错，但已是花甲之年，没有亲人的马女士非常担忧自己老年之后的生活状况。对于马女士担心的问题，陈飞飞表示一定会积极向上级部门反映，切实解决她的忧虑。

独生子女伤残、失独家庭是一个特殊群体，办事处将持续关注他们的生活，通过开展节日走访慰问，倾听心声、了解诉求，协调有关部门帮助解决他们的实际困难，积极改善他们的生活质量，为他们做好生活保障和精神慰藉，增强他们的幸福感，使他们时刻感受到党和政府的关怀、社会的关爱和计生协的温暖。

记者 王明阳

通讯员 屈雅婧 文/图