本报讯 6月18日下午，郑东新区新时代文明实践中心大讲堂又开讲啦！这是郑东新区2019年度第二次骨干志愿者培训，河南交通职业技术学院王艺军副教授进行了精彩授课。郑东新区辖区12个乡镇（办）事处、100余家文明单位志愿服务工作负责人，共200余人参加培训。

宣讲首先强调了志愿者文明礼仪的重要性，从仪容礼仪、体态礼仪、着装礼仪、行为规范、礼貌用语等5个方面切入，指出志愿者文明礼仪不仅是礼数、礼节，更是个人、民族、国家文明的象征。通过典型事例和日常生活和工作中需要注意的细节，生动形象地展示了志愿者礼仪的重要性。

此次宣讲传播了志愿服务知识，激发了志愿服务活力，推进了郑东新区志愿服务制度化，加快了文明实践中心（所、站）建设，提升了广大骨干志愿者的精神面貌、文明素养，为建设“文明郑东 志愿同行”做出志愿者应有的贡献。

记者 王明阳 通讯员 赵璞