本报讯 为进一步优化政务服务环境,深入推进“最多跑一次”改革,持续提升群众的满意度和获得感,中原区政务服务办公室按照《郑州市人民政府办公厅关于落实便民服务事项双休日开放方便市民就近办事的通知》要求,在中原区部分政务大厅推行双休日开放便民服务事项,不少来办事的市民都连连称赞。
7月18日,中原区政务服务办公室专门召开业务协调会,分析确定双休日延伸开展便民利企的高频事项,研究对外宣传、人员和窗口设施调整、大厅服务保障、信息统计和督查等工作,安排落实政务大厅双休日开放便民各项工作。
在中原区政务服务办公室统筹协调和各相关部门大力协同下,7月20日起,中原区政务服务大厅双休日可进行工商档案查询、残疾人证办理、老年优待证办理和“智汇郑州”人才工程青年人才补贴申报等4项便民服务业务,郑州社保中原分中心、交警二大队车驾管业务大厅同时正常办理社保、车驾管业务。
据统计,7月20日~21日双休日两天,中原区3个大厅共办理老年优待证、残疾人证、社保和车驾管等业务430件,接受群众咨询近百人次,极大地方便了群众利用周末时间在家门口就近办事。
下一步,中原区政务服务办公室将根据相关业务办理频次,运用大数据分析,动态设置可办事项和服务窗口,不断提升中原区政务服务水平,营造良好营商环境。记者 张改华