本报讯 8月14日下午，郑州公交四公司徐亚平志愿服务队来到明湖办事处党群服务中心，为经开区志愿服务队员们开展志愿服务培训课。此次培训由全国劳模、郑州公交车长徐亚平培训，来自经开区的200余名志愿者参加培训。

培训中，徐亚平从志愿服务工作中的仪容举止、交谈礼仪、接待礼仪、志愿服务心得经验四个方面进行相关培训，针对志愿者的仪容要求，女士发型要梳理得当，不要漂染；男士发型应前不覆额、后不触领，开展志愿服务工作时要穿好志愿服务服装。随后，志愿服务队员们为现场志愿者展示了志愿服务中在行为举止方面需要注意的问题，给大家留下深刻印象。

徐亚平说，加强志愿者志愿服务理论学习，提高志愿者整体素质和志愿者服务质量，有效建立健全志愿者工作管理和队伍建设体系，才能展现出郑州志愿者朝气蓬勃的精神风貌，以专业的服务提升郑州形象。会后，明湖办事处中烟社区负责人对徐亚平志愿服务队专业和精彩的志愿服务培训表示感谢，在今后的志愿服务工作中要向徐亚平志愿服务队学习，努力做好经开区各项志愿服务工作。

记者 柴琳琳 通讯员 赵冰