投身时代洪流，敢于勇立潮头。正商集团25载，凭着对高品质矢志不渝的坚持，以9城90余盘精耕人居版图，为70余万业主匠心筑家，连续7年位居郑州地产销售排行榜前列，成为城市更新的重要力量，与中原共生长，与人民同幸福。郑报全媒体记者 王亚平

坚持高品质发展 正商进无止境

70年家国同梦，从一个行业到一座城市，从一座城市到一个国家，紧抓机遇、应对挑战，“中国号”巨轮行稳致远。

郑州城市建设乘风而动，成就斐然，一幅波澜壮阔的奋斗画卷徐徐铺展开来。作为中原房地产业的先行者，正商勇立潮头，投身时代洪流，25载砥砺前行，将领先的理念率先在郑州进行探索和实践，布局深耕，花开全国。

2012年~2018年，销售额、销售面积、销售量连续7年位居郑州市房地产行业第一名，蝉联中国房地产开发企业50强。

仅2018年，正商就荣获2018中国民营企业500强、2018中国民营企业服务业100强、2018河南民营企业100强、2018河南民营企业现代服务业100强等荣誉。同年3月，“正商”获得中国“驰名商标”认证。

这一切的背后则源于正商对品质的坚守，更是其进无止境的“自我革命”。

创立伊始，正商就提出“正商地产 品质体验”，2009年正商的企业理念、企业精神、品牌口号进一步提炼为“品质生活到永远”；2013年随着客户对生活品质需求的不断提高，公司全面启动品质提升战略；2016年将高品质战略内涵扩展为“建造高品质、配套高品质和服务高品质”三方面。

为此，正商从规划设计、建筑施工、招标采购、销售、物业、运营管理等各个环节，高标准、严要求出台了一系列管理措施和标准，首席品质官、首席客服经理制度进一步强化了高品质建设精益精细管理，明确了高品质责任，将把高品质建设推向新的高度。

特别是首席品质官和首席客服经理的实施，推动正商高品质建设全面走向纵深。具体为由集团副总裁、片区总经理、研发负责人、物业负责人等组成的数十名首席品质官、首席客服经理集体“上岗”，未来，他们将以每个项目为抓手，抓落实、抓执行、抓细节，以“责任制”形式确保建造高品质、配套高品质、服务高品质在各个项目保质保量落地实施。

怀匠人之心 敬献美好生活

随着全球化发展以及中国社会财富阶层日趋年轻化，对美好生活的追求也在不断发生着改变，高品质内涵亦更为丰富。

为此，正商对新居住时代进行了深入思考，以为中原带来高阶生活体验的上境系为例，正商汲取道家思想之魂，融会中式建筑之精髓，再造中原家族新文明。“善水上境”是集正商25年深耕、厚积之大成，是正商高品质建设2.0版本的首发之作。

从亮相之初的一鸣惊人到交付时的广受赞誉，善水上镜已成为北龙湖区域的样板间和教科书，业主满意度几近百分百，刷新了人们对高品质居住体验的认知。

大气的全铜大门、典雅的新中式建筑风格、严丝合缝的系统窗安装，以及更多的高品质精装国际一线家装品牌的亮相，瑞士劳芬、德国博世、法国罗格朗、德国汉斯格雅、美国爱适易、意大利迪瑞等超过9个国家20余个国际一线品牌，荟萃一屋。

精细匠筑，表里如一，善水上境的室外排水系统全部按照地面隐蔽式设计，园区道路安置304不锈钢缝隙式排水，并在不锈钢之间焊接0.5mm的实心不锈钢柱，以保证缝隙的顺直耐久。而每50米设置一处检查井，更是与周边石材模数保持一致，保障美观。

匠工臻品为懂生活的人而来，正商“上镜”系在寸土寸金的北龙湖实现五盘同开，善水上境、珑湖上境、珑水上境、祯瑞上境也已成为定义正商高端品质的“上境”系范本，并成为中原高端住宅市场的样板，不仅是许多中原高净值人群置业北龙湖的优选，更被诸多业内人士推崇，成为不少地产同业的置业优选。上境系集大成者——正商豐華上境，以兼容并蓄之长，即将入市。

目前正商集团业务已扩展到五大国家及地区，房地产板块在全国九城拥有约90个楼盘，拥有TOP上境、品质家、公寓（铭筑）、办公、小镇五大产品线，为业主提供不一样的感受、不一样的居住、不一样的贴心服务。

初心不改，使命不怠。按照张敬国的要求“高品质不是权宜之计，而是百年大计”。高品质没有上限，没有时限，更没有界限，正商时时、处处、事事都要高品质。

在张敬国看来：“高品质建设，现在只是万里长征走出的第一步，今后的作品要持续不断地迭代升级，一个比一个好，一个比一个精，没有最好，只有更好。”

未来更值得期待，已经将建设高品质融入企业基因的正商，化身为一个匠人，将会悉心雕琢持之以恒地打磨出一部部作品，为郑州城市化建设增添色彩。

初心如炬 践行家国情怀

如今，全国数十家一线房企纷纷聚集郑州，而正商在规模和销售额上依然保持明显的领先优势，除了在品质上孜孜以求，更在于其为业主打造了幸福感更强的生活方式，其对社会责任有着高度担当和坚定付出。

人性化、情感化服务，是正商物业服务的一大亮点。自2014年以来，正商物业制定了服务业主十大举措，每一举措都具体入微。

逢传统节假日，物业中心总部利用短信平台发送祝福短信，母亲节、圣诞节等节日，物业人员在社区业主出入口派发康乃馨、平安果、糖果、小玩具等，为社区内金牌业主上门派送小礼物；利用短信平台，在业主生日之时，发送祝福短信，70岁以上老人或满12周岁儿童生日当天送“生日礼品”一份；每半年度业主恳谈会的推心置腹，每年连续举办的业主运动会……

由第三方机构、专注客户关系研究14年的赛惟咨询担承的正商客户满意度调查，通过对准业主、磨合期业主、稳定期业主、老业主的抽样调研，2018年下半年正商物业服务总体满意度达79%，明显高于行业总体水平，而且地段和价格已不是客户选择正商的主要因素，产品和服务以及正商的品牌影响力，成为客户选择正商的首要因素。

正所谓，一流企业需要一流党建，党建活力将转化为发展动力，引领企业发展。在正商总部大楼党员活动室的墙上挂着“不忘初心 牢记使命”的誓言，如同灯塔，照亮了正商人前行的道路。

据了解，自正商集团党组织成立以来，党组织多次开展党员学习日活动，组织全体党员赴新乡县七里营参加植树节、参观史来贺纪念馆活动。认真贯彻落实党的十九大精神和中央关于精准扶贫、精准脱贫战略部署，积极响应市委、市政府关于开展“社会联建、助力脱贫”的号召，在登封市唐庄镇井湾村寨上组村进行定点扶贫帮扶活动。

紧跟时代步伐，学习党的理论知识，在日常工作中认真实践党组织要求，将高质量党建融入企业发展中，真正实现高质量党建引领企业高质量发展。

民之念，国之愿。对于为百姓美好生活提供重要载体的房地产行业来说，企业梦想与国家梦想高度契合，只有如正商这样把人们对美好生活的期待放在中心位置，把建造高品质、配套高品质和服务高品质体现到每一个作品之上，才能书写房地产进程中的闪光篇章。