本报讯（郑报全媒体记者 张玉东 文/图）8月24日至25日，由郑州商业技师学院承办的“2019年郑州市出租车驾驶员素质提升培训”首期培训班开课培训，旨在进一步提升出租车行业整体文明和服务质量，打造文明窗口品牌，为第11届全国少数民族传统体育运动会贡献力量。

本次培训由郑州市城市公共交通客运管理处和郑州商业技师学院共同组织开展，参训人员近万名，连续开办10期完成。

培训采取自编教材、集中讲解的学习方式进行，选配优秀的师资专家团队，对出租汽车行业法律法规和相关管理规定、驾驶员职业道德、安全营运及服务规范、乘客心理与文明服务、职业病防治等相关知识进行了讲授。为迎接民族盛会、提升文明形象，特别开设了文明郑州、第11届全国少数民族传统体育运动会知识的课程。

郑州商业技师学院党委书记、院长刘岳介绍说，学院连续多年举办出租车驾驶员培训，积累了很多经验。这次培训适逢第11届全国少数民族传统体育运动会开幕前夕，事关郑州窗口形象，深感责任重大。学院在教材编写、课程设置、师资配备、后勤保障等方面做足了功夫，一定要确保培训效果和质量，为民族盛会添彩出力。

参加培训的出租车驾驶员表示，将齐心协力共同提高文明服务水平，以实际行动当好郑州“城市形象大使”，做城市文明的最美流动风景线。