本报讯 第十一届全国少数民族传统体育运动会期间，中州集团所属的中州皇冠假日酒店和智选假日酒店作为运动会指定接待单位成员，承担起了接待服务河南省运动员代表团的任务。

9月5日河南代表团报到入住以来，服务人员用一次次的倾听换来了一声声的感谢，他们改进餐饮菜单、精心准备生日蛋糕，用饱满的热情给予了运动员们最温暖的记忆。郑报全媒体记者 汪永森 文/图

给队员开小灶获赞“心意到位”

9月5日河南代表团报到入住以来，中州皇冠假日酒店在餐厅留下意见簿，专门提醒运动员们留下自己的意见和建议，其中“明天想吃什么？”的意见征集不但满足了运动员的饮食需求，也让服务人员笑得咧开了嘴。

10日晚上，在意见簿上看到来自平顶山学院的3名小伙点餐要吃糖醋里脊，11日中午，两位厨师长将糖醋里脊端上餐桌时，专门提醒3名参加舞龙表演项目的小伙多吃点，再想吃什么还可以和他们说。

午餐之后，两位厨师长收获了3名队员留下的一纸感谢信：“厨师长手艺精湛，心意十分到位！”

比赛第一天3名队员收到生日蛋糕

9月9日一早，运动会比赛还没有开始，酒店前厅接待组就忙活了起来，服务人员不但要准备运动员的餐点，还为生日到来的3名运动员精心准备了蛋糕和礼物。

除了给运动员过生日，酒店还为运动员准备了庆功宴，中秋佳节还会为运动员送上月饼，让运动员们欢聚一堂，共赏明月，在郑州体验到家的感觉。

服务人员黄杰发现运动员携带小物件较多，专门送去托盘方便收纳使用，而多日如一的服务态度也让她在运动会期间收获了多封感谢信。

“做好河南省代表团的接待工作，为每一位代表团成员提供全方位的贴心服务，既是政府赋予我们的光荣使命，也是酒店接待人员的初心。”中州国际集团总经理赵志伟表示。