刚闭幕的全国民族运动会上，志愿者的身影构成一道亮丽而温暖的风景线。9月18日，记者从市委组织部获悉，组织部、民政局等多个部门共同印发《郑州市关于加快推进志愿服务发展促进社会治理创新的意见》，其中提出，到2025年，郑州市注册志愿者人数达到全市常住人口的15%。

根据《意见》，到2025年，注册志愿者人数达全市常住人口15%，基本建成与经济社会发展相适应，布局合理、管理规范、服务完善、充满活力的志愿者队伍和志愿服务组织体系。志愿组织发展环境得到优化，志愿服务范围不断扩大，服务设施不断完善。推进志愿服务组织依法登记，健全志愿服务组织孵化机制，积极推进志愿服务组织承接公共服务项目，完善志愿服务组织监督管理，形成有社会影响力和示范效应的志愿服务品牌。 郑报全媒体记者 李娜

志愿者 将更专业

志愿服务，需要一颗热忱的心，亦需要相关专业知识。

根据《意见》，郑州将按照“谁招募谁培训”的原则，将志愿服务基础知识和专业知识技能培训相结合，鼓励和支持教育、卫生、农业农村、环保、群团等部门在专业服务领域开展专业志愿服务活动。重点加大脱贫攻坚、为老服务、困境儿童、留守儿童、扶幼助残等基础领域和医疗救护、法律援助、减灾救灾等专业领域志愿者培训力度，逐步提高志愿者专业服务水平。探索建立志愿者分级分类培训体系，积极培养志愿者骨干讲师，通过专题培训、座谈交流、案例分析等形式，对志愿者进行知识和技能培训。

志愿服务 或将有补贴

《意见》提出，志愿服务组织方、志愿服务组织应当为志愿者参与志愿服务提供必要条件，解决志愿者在志愿服务过程中遇到的困难，具备条件的可以为志愿者发放志愿服务补贴。志愿服务组织方安排志愿者参与可能发生人身危险的活动前，应当为志愿者购买相应的人身意外伤害保险。志愿者在志愿服务过程中遭到个人或单位侵害的，志愿服务组织方、志愿服务组织应当协助志愿者追究侵权人的法律责任。

另外，《意见》还明确，我市志愿服务经费来源包括政府财政支持、依法获得的社会捐赠和资助、志愿服务基金收益以及其他收入。要逐步扩大财政资金对志愿服务组织发展的支持规模和范围，合理安排志愿服务所需资金，积极推进政府支持志愿服务，支持志愿服务组织立足自身优势，承接相关服务项目。用于社会福利事业的彩票公益金，要逐步提高志愿服务使用比例。鼓励和支持企业事业单位、基层群众性自治组织和其他组织为开展志愿服务提供场所和其他便利条件。

参加志愿服务 在就学就业方面将有优待

《意见》明确，志愿者褒奖激励要以精神激励为主、物质奖励为辅。我市要健全完善志愿者星级评定机制，鼓励引导有关部门、群团组织、社会组织和企事业单位对优秀志愿者和优秀志愿服务组织进行通报。健全志愿服务回馈机制，探索将志愿服务纳入征信体系，探索建立“时间银行”，记录志愿者服务时长，志愿者利用参加志愿服务的时长，可换取一定的社区服务，同时在就学、就业、就医等方面享受优惠或优待。

全面推行“社区党建＋志愿服务”工作模式

我市社区党组织要科学整合志愿服务力量，积极引导社区自有党员志愿者、到社区报到的党员志愿者和群团志愿服务组织参与志愿服务活动，强化基层党组织在社区志愿服务中的资源整合作用。发掘党员志愿者先进典型，组建社区党员志愿服务队，健全群团志愿服务队伍，强化优秀党员志愿者在社区志愿服务中的示范带动作用。