本报讯（郑报全媒体记者 张倩 通讯员 朱航天） “大爷，你怎么了！”10月20日下午，S153路公交车长王娟行驶至陇海路伏牛路口附近时，突然看到她旁边座椅上的老年乘客从座椅上摔了下来，王娟果断把车停稳靠边，和其他乘客上前营救。

拨通120后，在医护人员建议下，王娟和乘客把老人平放在地板上，拿出卫生纸，擦拭嘴角污物。2分钟后，120急救人员回电话，确认公交车停靠位置，王娟建议救护车逆行到场，为抢救增加时间。

120急救人员到达现场后，王娟和其他乘客帮忙把老人扶到救护车上。

昨日上午，王娟从医院了解到，老人已经脱离生命危险，正在接受进一步治疗。

公交部门提醒，随着天气转冷，身患慢性病的乘客外出乘坐公交时最好能够有家人陪同，或者随身携带家人联系方式，一旦乘客在公交车上发生突发情况，车长好及时通知家人。