过去一周（10月14日~20日），网友最关注哪些问题？各县市区回复情况如何？哪些帖文网友还在期盼回复？请看中原网心通桥管理员的梳理和详解。

■一周问政概况

10月14日~20日，心通桥网络问政平台接到的有效诉求中，公共设施类诉求最多，占总量的54%，咨询类和交通运输类，均占13%，其他类占9%，国土资源类占7%，教育公平类占4%。从问政回复情况来看，本周回复量较高的是郑东新区、新郑市、中原区。回复量较低的是航空港区、管城区、惠济区。

■热点话题

一、路灯不亮问题

1.高新区翠竹东街和池南路无路灯。

2.郑州市西区体育中心路灯损坏。

3.惠济区京广快速路（连霍高速至北四环）、江山路（连霍高速至北四环）路灯不亮。

4.中原区王屋路路灯不亮。

二、道路围挡问题

1.中原区长城路杏湾路以西围挡修路两年，现在路面已铺好，不知围挡何时拆除。

三、交通出行问题

1.新郑市龙湖镇滨湖路被南绕城高速阻断，周边小区出行不便。

2.高新区冉屯北路（现改名濮和路）多年未修建，现变为临时停车场，易堵塞交通。

3.惠济区金山路(东风渠滨河路至范庄东路)一直未修通，正商林语溪岸小区段道路多年围挡。

四、噪声污染问题

1.荥阳市君临天下三期工地通宵工地施工扰民。

五、小区环境问题

1.中原区华山路9号院改造暖气管道长时间未完工，导致院内管道堆积。小区垃圾无人清理。

2.管城区发展南郡小区3号楼南侧消防通道堆满垃圾。

■网友盼回复

1.管城区郑新公路（十八里河转盘至南四环路段）路灯不亮，宇通路路灯不亮。（9月16日发帖至郑州市城市管理局）

2.中原区化肥东路(西站路至建材路)多年未修通，道路长时间进行围挡，土地裸露，积水严重。（9月12日发帖至中原区城市管理执法局）

心通桥好声音

荥阳一火锅店噪声扰民

已做出整改

网友“u158JQXU4”在心通桥上发帖，反映荥阳市飞龙路与康泰路交叉口，怡王府湘味火锅无排烟通风设施，油烟问题影响附近小区环境。饭店空调外机安装在小区内，无隔音措施，噪声较大。

经荥阳城市管理局执法人员现场调查，该店后厨油烟净化设备正常使用，油烟扰民现象因顾客食用火锅时开窗造成。与店家沟通后，要求店家营业时关闭窗户避免油烟味道排出，造成扰民现象。空调外机安装距离业主过近，执法队员要求店家为空调外机加装隔音板隔音棉。目前已与业主进行协商，承诺对空调进行降噪处理，避免噪声扰民现象。

高新区一幼儿园作业太多

已责令其纠正“小学化”行为

网友“redbookbao”反映，位于翰林国际孔园金梭路上的巴学图幼儿园让孩子写太多东西了，数字、拼音、笔画，孩子都不会写，教育部要求小学前不让提前学习。

高新区社会事业局组织人员展开调查，回复如下：该园严重违反了教育部《关于规范幼儿园保育教育工作防止和纠正“小学化”现象的通知》精神，同时违反了《3~6儿童学习与发展指南》的要求。幼儿园要遵循幼儿年龄特点和身心发展规律，科学制定保教工作计划，合理安排和组织幼儿一日生活；社会事业局已责令幼儿园立即纠正其“小学化”行为，并书面做出深刻检查。

■您有诉求，我来督办

噪声扰民、占道经营、停车乱收费、道路不通、路灯不亮……如果您遇到这些烦心事，可下载“心通桥”客户端获得帮助。