本报讯 近日，郑州东站服务提升方案暨成立郑州东站联合党委研讨座谈会在郑州高铁东站会议室举行。郑州东站联合党委成员、驻站区公安、交警、交通综合执法、市政、地铁、长途客运、公交、停车管理等12个职能部门主要负责人以及龙子湖大学园区相关高校的志愿者服务队负责同志参加会议。郑东新区党工委副书记、管委会常务副主任牛瑞华，郑州东站党委书记冯兴宽，郑东新区党工委副书记马安庄等出席会议，郑东新区各职能局办负责同志参加会议。记者 马燕 通讯员 李盼 文/图

成立郑州东站联合党委 打造志愿者服务基地

会上，郑东新区人事劳动局局长张文山通报了成立郑州东站联合党委事宜。随后，大会为河南中医药大学、河南财经政法大学、华北水利水电大学、郑州航空工业管理学院、河南职业技术学院、河南广播电视大学、河南经贸职业学院、河南财经金融学院等大学生志愿者服务队举行了授旗仪式。

据了解，郑州东站联合党委为区域党委，成员单位由驻郑州东站地区公共单位党组织组成，主要职责为：贯彻落实上级党委的工作部署；统筹协调站区党的建设工作、思想政治建设工作、精神文明建设工作；研究解决站区城市管理、社会治安、市容市貌、交通秩序、经营秩序、综合治理等方面的重大问题；及时研究站区出现的新问题新情况。

会上，牛瑞华提出，建立郑州东站地区联合党委是郑东新区“不忘初心、牢记使命”主题教育活动的一项重要举措。成立郑州东站联合党委，既是加强区域党建工作的探索创新，也是凝聚各方力量、打造全国“三最”高铁站区的重大举措，更是以党建高质量助推郑州东站建设发展高质量的生动实践，对进一步改进郑州东站地区管理服务水平、增加旅客美好出行体验、提升郑州乃至全省的窗口形象等具有重大意义。

共建共治

打造“三最”高铁站区

下一步，郑州东站将充分发挥联合党委共建共治特色，通过建立例会机制、优化站区软硬件环境、打造志愿服务品牌、预判客运高峰期形势等方面，多措并举提升郑州东站地区旅客服务水平，着力打造全国最温暖、最温馨、最贴心的高铁站区。

突出党建引领，强化部门联动。郑州东站联合党委探索建立周例会、联席会议等行之有效的工作推进机制，充分整合各方力量资源，形成工作合力，助推站区管理服务高质量发展。

优化管理服务，改善出行体验。对标“三最”高铁站区建设标准，对郑州东站站区管理服务方面存在的问题进行再排查、再摸底。借鉴全国先进站区理念和做法，对站区硬软件建设进行优化升级，最大限度为过往旅客提供更多贴心暖心服务，全面改善站区形象面貌，提升旅客出行体验。

建立服务长效机制，打造志愿服务品牌。强化志愿服务供需精准对接，利用龙子湖高校园区的青年志愿者团队，在郑州东站挂牌成立多个高校社会实践基地，整合志愿服务力量，健全完善志愿服务长效机制，把郑州东站打造成为展示郑东新区志愿服务风采的重要窗口。

加强形势分析预判，积极应对客运高峰。元旦、春节临近，联合党委要会同有关成员单位加强客运高峰期形势的预判，强化措施，做好应对。一方面，对摸排的突出问题，建立整改台账，坚持管理措施和工程措施并重，尽快整改到位；另一方面，进一步创新工作理念，强化科技支撑，推动站区管理服务各项工作再上新台阶，以最好的形象、最优的服务、最美的环境迎接客运高峰考验。