12月17日，智慧城市数字服务与标准化论坛在郑州举行。论坛上，中国城市科学研究会智慧城市联合实验室发布了《2019城市数字发展指数报告》，从数字环境、数字政务、数字生活、数字生态4个一级指标及20个分指标，对各城市作了综合评分。

从总指数评分可以看出，杭州、上海、武汉、深圳、北京、郑州、广州、南京、宁波、青岛凭借出众的成绩成为前十名，组成了数字一线城市十强阵容。其中，郑州的社保在线服务水平更是位居全国第一。郑报全媒体记者 肖雅文

河南人可以在支付宝上办的事

车主类 车辆年审提醒、交通违法缴费、优惠加油、ETC服务

公共交通类

公交电子客票、地铁商易行卡、中牟电子公交卡

教育类

高考服务、教育金计算器、英语四六级成绩查询

电子证件类

电子社保卡、电子身份证明

旅游类

景点门票、酒店预订、河南旅游美不胜收

生活类

特价好书、赛事报名、我的小区、同城直送、证件照拍摄、个税查询

环保公益类

3小时公益、垃圾分类指南、旧衣环保回收、空气水质查询

天气类

灾害预警、台风路径查询

出入境类

出入境综合服务、港澳台

再次签注

出入境预约办证

一网通办

国家政务服务平台、豫事办

从“排队几小时”到“办事几分钟”

数字化成为城市治理现代化的新引擎

在数字中国大战略下，各城市都在用“数字”推动政务创新改革、促进社会综合治理、服务百姓民生。从“排队几小时”到“办事几分钟”，从“跑断腿磨破嘴”到“一次也不用跑”，以“指尖轻点手机办事”为代表的数字化转型，成为城市推进治理现代化的新引擎。

以第一名杭州为例。去年，杭州提出打造“全国数字经济第一城”。依托阿里巴巴、蚂蚁金服等头部互联网企业，杭州在数字发展上一直走在全国前列，不仅是全国最早实现扫码乘车、电子社保卡全流程就医的城市，还拥有全国首个城市大脑、首家跨境电子商务综合试验区。截至2018年，杭州数字经济连续14个季度保持两位数以上增长，对全市经济增长的贡献率超过50%；163家上市企业中，数字经济领域企业占据半壁江山。

郑州人数字生活质量领先全国

社保在线服务水平更是位居全国第一

报告中，郑州同样显示了巨大的发展潜力，在数字发展总指数上排名第六，跻身一线。4个一级指标中，郑州在数字生活指标上排名全国第二，全国领先。郑州的社保在线服务水平更是位居全国第一。

郑州的“逆袭”其实有迹可循。近年来，河南省以建设国家大数据（河南）综合试验区为契机，大力推进大数据、5G、人工智能、新型显示、智能终端等产业集群建设。据统计，2018年，河南省数字经济规模已突破万亿；2019年上半年，河南省互联网用户已达到10783.6万户，居全国第四位。而郑州则成为全国首批5G规模组网建设及应用示范工程试点城市之一。

2019年8月22日，河南省人民政府、郑州市人民政府还同阿里巴巴集团宣布达成战略合作。阿里巴巴将发挥技术优势助力河南打造中国数字经济强省，将郑州打造为全国数字经济领先城市。

登录一个平台能办妥206项事务

数字生活提升百姓幸福感、获得感

在数字经济推动下，老百姓的幸福感、获得感在稳步提升。近年来，从生活缴费、电子证件、社保公积金查询到交通出行，越来越多的服务搬到互联网上，老百姓办事的时空限制被打破，无论身在何处，都能通过手机几分钟完成。以郑州机场为例，不仅实现了支付宝停车无感支付，还通过“互联网+商业场景”打造智慧商圈，提升旅客体验。11月21日，河南省政务服务“豫事办”手机客户端正式上线，为全省居民提供了一个全新的办事“总入口”，首批接入该系统的206项便民服务，几乎涵盖了居民生老疾病、衣食住行、安居乐业的方方面面，生活中涉及各个单位办理的大部分事项，如今只需登录这一平台就能办妥。

“目前，在移动支付、数字政务等数字化发展方面，中国已经走在了世界前列。各地数字化竞逐，将推动我国在全球数字化竞争中占领先机，也将使数字化在推动经济社会发展、促进国家治理体系和治理能力现代化方面发挥越来越重要的作用。”中国通信标准化协会CMIS主席、北京邮电大学教授宋俊德说。