本报讯（郑报全媒体记者 徐富盈 通讯员 李景生） 为落实让市民“只跑一次”，二里岗公安分局户籍民警有效利用网络视频，让市民先通过手机视频，民警告诉他带什么材料后再前来，有效落实“只跑一次”的承诺。

12月16日10时许，郑州市公安局二里岗分局航海路户籍服务站铃声响起，户籍民警立刻接听电话，对方的声音已通过电话传过来，焦急中带着迫切：“您好，我的户口簿丢了，现在我要面试，急需户口簿……”听到这里，为了确保群众办事没有障碍且能快速办理，户籍民警史建华在电话沟通中详细询问了其户籍所在地、户主等情况，并通过视频连线，通过对方手机查看了对方的身份证。

在确认并核实对方的户籍信息后，史建华告知其带着身份证到户籍服务站办理，随到、随办、随取。

下午1时30分，这名市民来到航海路户籍服务站，找到互联网预约窗口，迅速办好户口簿。

据二里岗公安分局副局长李贺伟介绍，随着郑州市公安局整体工作的不断推进。目前，办理户政等公安口的业务，不仅可以现场办理，群众也可以通过“互联网+”网络电话或视频与民警直接面对面沟通，民警将办事所需材料或注意事项一次性告知办事群众，通过网上签发电子准迁证、迁移证，真正做到了“让数据跑腿”，让群众享受高效快捷的“就跑一次”便民服务。