本报讯 12月17日，索河办兴华社区居民杨光作为群众代表为兴华社区送来一面鲜艳的锦旗，向社区工作人员表达真诚的感谢。

据了解，11月初，索河办兴华社区工作人员收到成皋路绿苑小区1号楼居民反映，抱怨家中用水困难。社区工作人员立即行动，深入走访了解情况，帮助群众解决困难。

经过工作人员的走访调查，成皋路绿苑小区1号楼属老旧小区，下水管道因长期老化造成漏水严重，以致水费过高，小区居民对此均表示抗议并拒交水费，造成小区停水。鉴于此，工作人员依托“一征三议两公开”工作法，逐一入户了解情况，召开楼院居民会议，积极协调相关部门，决定通过改水解决当前难题。此时，有3户居民却因个人原因不同意进行改造，社区书记楚素洁得知后立即亲自前往每户家中了解住户想法，对其进行谈心交流，帮助住户解除心中疑虑。最终，经过社区工作人员的不懈努力，绿苑小区1号楼29户居民一致同意改为一户一表，用水困难问题得到有效解决。小区居民帖瑞琴开心地说道：“这次多亏了社区的工作人员不遗余力地帮助我们协调问题，解决困难，我们才能这么快恢复正常用水、正常生活，这次真是帮了我们的大忙了！” 记者 姚辉常

通讯员 赵璐滢 楚素洁

城关乡党员

晒初心履承诺

本报讯 自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，城关乡按照“守初心、担使命、找差距，抓落实”总要求，认真组织开展各项活动，并公开亮明党员身份、做出承诺。

该乡在机关党建宣传栏内设立初心墙，80余名党员晒出初心，时刻提醒立足岗位不忘初心，尽职履责勇于担当。皋寨村在党群活动中心设立初心墙，村内57名党员将自己的初心承诺以简明扼要、通俗易通的文字进行公示，自觉接受群众监督。

据了解，为坚决履行“解决好群众的操心事、烦心事、揪心事”的责任使命，该乡采取措施积极化解各类矛盾纠纷，于近日先后解决了春华公司农民工工资拖欠、高铁沿线违章建筑拆除、安置房分配、改水改厕等问题20多件，切实提高了辖区内群众的获得感、幸福感、安全感。

记者 姚辉常 通讯员 王琳