上榜理由:作为华夏银行郑州分行首席风险官，杨央带领郑州分行加速践行总行零售转型战略，紧紧围绕“以客户为中心”的经营理念推动零售业务发展；对内紧盯目标规划，对外赶超同业；持续优化客户服务，搭建客户增值服务体系，华夏ETC、华夏红POS、华夏信用卡、龙盈理财、华夏房贷通等系列零售产品深受广大客户喜爱。成立7年以来，华夏银行郑州分行零售客户突破130万户，零售金融总资产166亿元，零售贷款155亿元；尤其是近3年以来，零售客户、零售贷款规模均实现3倍增长。