自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，高新区环保安监局迅速行动，转作风、促担当、重服务，围绕环境保护、安全生产、食品药品安全等方面，着力解决群众最关心最直接最现实的利益问题，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，为高新区的环境质量提升、安全生产、食品药品安全做出了贡献。高新区环保安监局目前共征集意见建议469条，群众集中反映的热点难点问题87个。通过调研，该区梳理出6类326个问题，已及时督促整改问题320个。剩余6项已制定了整改措施，目前正在扎实推进中。记者 孙庆辉 文/图

认真学习，不断增强理想信念

高新区环保安监局围绕总目标制定工作计划，明确学习任务，班子成员以身作则，率先垂范，不断推动主题教育往深里走、往心里走、往实里走。

高新区环保安监局开展了3次集中学习研讨，围绕“不忘初心、牢记使命”主题教育，结合工作实际，与推动高新区环境质量、安全形势结合起来推进。

区环保安监局党支部书记、局长徐宏伟于10月11日、11月15日分别以“铭记历史、不忘初心，充分发挥主题教育作用，全力推进全局各项工作”以及“坚守廉洁心、杜绝‘微腐败’，不忘初心、严于律己、做一名合格的共产党员”为主题讲党课，局分管领导到分管领域讲主题教育专题党课。

深入调研，切实解决实际问题

高新区环保安监局十分重视调研，把调查研究贯穿主题教育的始终，在真作为中担使命，调查研究着眼查找解决环保、安全生产、食品药品工作中存在的实际问题，带着问题、带着使命、带着责任，走出机关、深入基层开展调查研究。围绕环境保护、安全生产、食药安全等方面存在的突出问题，围绕服务对象和群众反映强烈的热点难点问题，选定了学校食品安全问题，企业环保深化治理，构建双重预防机制、提升安全生产水平3个课题，制订了调研方案。通过走访服务对象，深入一线，奔赴问题现场，了解服务对象详细情况，征求企业意见和建议，真正把情况摸清楚，把症结分析透，把问题解决好，目前三个课题已完成。

主题教育开展以来，环保安监局帮助企业排查隐患428条，现已全部指导企业整改完成，为企业提供了安全稳定的发展环境，为群众提供了安全稳定的居住生活环境。

俯下身子，切实解决群众关切的问题

通过深入调查研究、检视反思查问题，对群众反映强烈的问题进行了梳理，列出问题清单，确定责任部门，切实整改解决到位，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

通过开展“解民忧、纾民困、暖民心”行动而梳理出群众反映的热点难点话题，领导班子对标找差距等方式检视问题26条，已整改20条，剩余6项已制定了整改措施，目前正在积极整改，扎实推进。

“12369”环保举报热线昼夜接受投诉

畅通举报途径，确保“12369”环保举报热线保持昼夜通畅，接到投诉后及时调查、回复，做到件件有回音、件件有落实，帮助群众解决环境问题。积极开展企业服务日活动，定于每个月5日开展以“倾听民意，服务基层，解决难题，推动发展”为主题的企业服务日活动，结合“千名专家进百县帮万企”绿色发展服务活动，真诚帮企业解难题，强化科技支撑，服务企业污染治理，促进企业绿色发展。

同时加大对学校食堂的监督抽检力度，截至目前，对学校食堂食品抽检82批次，切实提升了学校食堂的食品安全管理能力。

环保安监局还以大型食用农产品批发市场开办者和食用农产品销售市场开办者为重点，指导市场主体严防无产地证明、无购货凭证、无合格证明的食用农产品入场销售。对农产品批发市场专项排查4次，发现隐患数量36项，目前已全部整改到位；强化食用农产品监督抽检，已完成310批次食用农产品监督抽检任务。通过一系列的工作来保证人民“菜篮子”的安全。